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65% dos espanhóis começam suas compras de Natal em novembro

As tendências das compras de Natal em Espanha são reveladas no "Christmas Shopper Sentiment Survey" da Sensormatic Solutions para a época natalícia de 2024. O estudo, divulgado por esta marca líder de retalho Johnson Controls, mostra que 65% dos consumidores espanhóis planeiam começar as suas compras de Natal em novembro, com 4 de janeiro de 2025 previsto para ser o dia de pico de vendas. A pesquisa também destaca a mudança de hábitos dos consumidores, incluindo o aumento do interesse em eventos de compras iniciais e uma tendência crescente para experiências omnichannel.

Este artigo foi traduzido para si por inteligência-artificial
65% dos espanhóis começam suas compras de Natal em novembro
Fonte: Depositphotos

Com base nos números, 4 de janeiro de 2025 será o dia com maior afluência às lojas, tal como em 2023. Isto enquadra-se no comportamento habitual do mercado espanhol, onde o final da época natalícia leva as pessoas a fazerem as suas últimas compras. A Black Friday ainda é relevante, no entanto, a popularidade de eventos alternativos baratos fez com que o sábado, 30 de novembro, perdesse relevância em comparação com 2023.

Mudando as práticas dos clientes

Inspirada em parte por eventos online com preços reduzidos, como o Amazon Prime Deal Days, a pesquisa revela que 21% dos consumidores espanhóis pretendem começar suas compras de Natal em outubro. A partir de 2023, este número mostra um aumento de três pontos percentuais. Com 46% dos millennials pretendendo fazer compras durante esta temporada, eles são os mais propensos a se beneficiar deste evento.

O gerente geral da Sensormatic Solutions na Península Ibérica, Ezequiel Durán, diz que os dados de tráfego ajudam as lojas a maximizar sua estratégia, não apenas para aumentar as vendas, mas também para fidelizar os consumidores e atrair novos negócios.

Novembro e Black Friday: pontos altos do varejo

Novembro continua a ser um ótimo mês para as compras de Natal, apesar das mudanças. 65% dos entrevistados querem começar suas compras neste mês, indicando especialmente grande interesse em usar descontos e ofertas. Na verdade, 71% dos clientes prestarão muita atenção na busca por descontos. Com 53% dos consumidores preferindo ver ou tocar em objetos antes de fazer uma compra, o estudo também enfatiza que, para a maioria dos consumidores, visitar lojas físicas é crucial para a validação do produto.

All things considered, the 2024 Christmas season looks to be exciting and competitive, with a clear emphasis on maximising the omnichannel experience and consumer loyalty via traffic analytics and clever promotions. Physical stores will always be vital, but internet outlets will keep becoming more and more relevant.

Source: Depositphotos

Elementos que afetam a escolha de compra

A economia e os preços (68%), a qualidade do produto (57%) e as promoções na loja (50%) ocupam o primeiro lugar entre os fatores que mais impactam o comportamento de compra no Natal. Num ambiente económico complicado, este último número mostra o valor dos descontos apelativos e das políticas de preços competitivos para atrair as pessoas.

Aumentando 38,30 euros em relação ao ano passado, o gasto médio das famílias espanholas com presentes em 2024 é de 499,70 euros. Os homens também querem gastar mais do que as mulheres (510,70 euros contra 490,90 euros). Com 445,20€, os Millennials terão o orçamento mais baixo; 45,7% delestendem a mudar para produtos mais baratos.

Compras omnichannel sob demanda

Refletindo um aumento na tendência para as compras multicanal, que ainda está a aumentar de ano para ano, 66% dos consumidores espanhóis querem usar serviços de compras on-line com entrega ao domicílio. No que diz respeito às categorias de produtos, saúde e beleza (12%), brinquedos e livros (13%) e vestuário (27%) serão as principais áreas de despesa.

Compras de Natal: Abordagem Sustentável

Com 70% dos entrevistados dispostos a pagar mais por itens sustentáveis, a sustentabilidade também se torna cada vez mais crucial nas escolhas de compra. Embora o interesse seja alto, 26% confessam que a inflação limitou sua capacidade de fazê-lo. O grupo menos preocupado com este elemento é o dos Baby Boomers; 37,5% mostram-se relutantes em gastar mais em bens respeitadores do ambiente.

Tudo considerado, a temporada de Natal de 2024 parece ser emocionante e competitiva, com uma ênfase clara na maximização da experiência omnichannel e na fidelidade do consumidor por meio de análises de tráfego e promoções inteligentes. As lojas físicas serão sempre vitais, mas os pontos de internet continuarão a tornar-se cada vez mais relevantes.

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