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Porque é que a Amazon não consegue controlar os preços da Temu
O problema para a Amazon começa com o seu sistema Buy Box. Esta funcionalidade decide qual o vendedor que fica com o botão principal “Adicionar ao carrinho” nas páginas dos produtos. Normalmente, a Amazon penaliza os vendedores que oferecem preços mais baratos noutros locais, retirando-lhes os privilégios da Buy Box. Mas a Temu não segue estas regras. Os vendedores podem reduzir os preços na Temu sem perder o seu estatuto de Buy Box na Amazon. A Buy Box da Amazon é fundamental para a sua estratégia de preços, mas não pode aplicá-la a Temu”, observa Karstan. Assim, em vez de correcções técnicas, a Amazon está a utilizar incentivos financeiros.
O que os vendedores estão a escolher
As ofertas colocam os comerciantes numa situação difícil. Aceitar o dinheiro da Amazon e perder o acesso à crescente base de clientes da Temu, ou permanecer na Temu e perder os benefícios imediatos da Amazon. Muitos vendedores consideram a Temu atractiva porque podem definir os seus próprios preços sem se preocuparem com as restrições da Amazon. Mas os créditos de publicidade gratuitos e as taxas reduzidas da Amazon proporcionam aumentos rápidos de receitas que são difíceis de ignorar.
Calor regulamentar
As tácticas de preços da Amazon não estão a passar despercebidas. A FTC está a investigar a forma como a empresa castiga os vendedores por oferecerem preços mais baixos em plataformas concorrentes. O processo em curso examina se a Amazon abusa da sua posição no mercado para sufocar a concorrência. Para os compradores, os controlos de preços da Amazon significam muitas vezes pagar mais. Quando os vendedores não podem oferecer os seus preços mais baixos em todas as plataformas, os consumidores perdem o acesso a melhores ofertas. Fontes do sector sugerem que a Amazon considerou a possibilidade de melhorar as suas taxas de cumprimento para competir melhor, mas arquivou o plano por recear que ajudasse a Temu a ganhar mais terreno.
