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A utilização do vídeo atinge novos patamares
De acordo com dados recentes, 78% dos profissionais de marketing B2B utilizam atualmente vídeo nos seus anúncios. 56% das pessoas pretendem utilizar mais vídeos no próximo ano, enquanto 20% estão apenas a começar a utilizar o vídeo marketing.O vídeo social de formato curto tem o melhor retorno sobre o investimento (41%), seguido da narrativa da marca (38%) e dos testemunhos com demonstrações (34%). Os principais objectivos das campanhas de vídeo são aumentar a sensibilização (35%), desenvolver a confiança e a credibilidade (29%) e levar as pessoas a agir (23%).
A autenticidade está no topo dos critérios de seleção
Ao selecionar criadores e influenciadores B2B, 58% dos profissionais de marketing afirmam que a autenticidade e a fiabilidade são os aspectos mais importantes a procurar. A relevância do sector vem em segundo lugar, com 49%, seguida do alinhamento com a marca, com 47%, da especialização no assunto, com 47%, e do envolvimento do público, com 45%. Os líderes de opinião e os especialistas do sector são os melhores tipos de influenciadores, de acordo com 28% das empresas. Os clientes da empresa vêm em segundo lugar, com 23%, os criadores independentes vêm em terceiro, com 20%, os parceiros do sector vêm em quarto, com 15%, e os trabalhadores da empresa vêm em quinto, com 14%.
Impacto mensurável ao longo de todo o funil
As empresas que trabalham com criadores obtêm muitos benefícios em termos de desempenho. O marketing de influência aumenta o conhecimento da marca em 39%, a geração de leads em 30% e a receita em 30%. As maiores lacunas no desempenho estão na interação com o cliente através de
- conteúdo e publicidade (39%)
- crescimento do reconhecimento da marca (39%)
- criação de liderança de pensamento no sector (32%)
- entrada em novos mercados (31%)
Os planos de investimento estão a crescer fortemente
Muitas organizações já utilizam o marketing de influência. 55% estão a fazê-lo neste momento e 29% querem fazê-lo no próximo ano. Oitenta e três por cento das equipas que utilizam programas de influenciadores têm maior probabilidade de adquirir orçamentos maiores do que as equipas que não os utilizam (58%).
Vídeos mais maduros obtêm melhores resultados
O LinkedIn observou que o número de anunciantes B2B que utilizam vídeo aumentou 12% de um ano para o outro. A pesquisa sugere que os vídeos que fazem as pessoas sentirem algo obtêm 44% mais visualizações e o dobro de conclusões. Os vídeos curtos têm uma taxa de conclusão 17% superior e o conteúdo de vídeo em geral tem uma favorabilidade da marca 26% superior e uma intenção de compra 19% superior em comparação com o material estático.
O Sistema de Confiança toma o lugar do antigo funil
O estudo dá-nos ferramentas para nos ajudar a aprender como desenvolver a confiança. Ele explica como o vídeo desperta o interesse das pessoas, os produtores criam confiança, o bom conteúdo fortalece as marcas e os defensores espalham a palavra.
Há cinco níveis no Índice de Maturidade da Confiança: Experimentar, Emergente, Alinhado, Defensor e Optimizado.
As empresas crescem ao passarem da utilização do vídeo para objectivos a curto prazo para a formação de parcerias a longo prazo com criadores que desenvolvem a confiança e incentivam o apoio.
Source: business.linkedin.com
Sugestões para uma estratégia de funil completo
As empresas devem certificar-se de que o vídeo e o conteúdo do criador estão em sincronia em todas as fases do percurso do comprador para obterem os melhores resultados. O topo do funil usa filmes curtos e conteúdo de liderança de pensamento para despertar o interesse das pessoas. O meio do funil cria confiança ao partilhar vídeos de testemunhos de clientes e conversas com influenciadores. A parte inferior do funil ajuda as pessoas a tomar decisões, mostrando-lhes demonstrações de produtos e filmes de estudos de caso.
A colaboração entre funções é necessária
As empresas que utilizam tácticas de criação de confiança têm mais sucesso e adesão dos seus funcionários. Em comparação com as equipas que utilizam apenas métodos tradicionais, as equipas que utilizam programas de influenciadores têm mais probabilidades de prever aumentos de orçamento. O estudo diz que os profissionais de marketing devem analisar a forma como as pessoas estão atualmente a utilizar o vídeo e os criadores, garantir que os formatos de conteúdo correspondem às fases do funil e investir em programas que se concentram na credibilidade e em histórias reais.
