Slovenčina 
Čeština 
English 
Shqiptare 
Österreich 
België 
български 
Bosanski 
Українська 
Eesti 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Suomi 
Ελληνικά 
Hrvatski 
Magyar 
Schweiz 
Irish 
Italiano 
Lietuvių 
Latviešu 
Nederlands 
Norsk 
Polski 
Română 
Srpski 
Slovenščina 
Svenska 
De acordo com o eBay, o novo serviço oferece várias vantagens aos vendedores, incluindo uma poupança de 20% nos custos de envio e um acesso mais rápido aos fundos – os vendedores receberão o seu dinheiro no prazo de dois dias após a confirmação da entrega. O serviço também oferece proteção total para envios perdidos ou danificados e flexibilidade para escolher entre um código QR e uma etiqueta imprimível.A Entrega Simples utilizará os serviços de entrega do Royal Mail e da Evri, com os vendedores a poderem tirar partido da extensa cobertura de locais de entrega – 97% da população tem uma agência do Royal Mail a menos de uma milha da sua residência e 93% tem acesso a uma loja de encomendas da Evri a menos de duas milhas.
Para os anúncios de vendedores particulares existentes, o eBay planeia fazer a transição automática para a Entrega Simples a partir de 7 de abril. Esta alteração faz parte da estratégia mais alargada do eBay para diferenciar a experiência do vendedor particular C2C das contas comerciais, com os vendedores comerciais a continuarem a utilizar os seus serviços de entrega preferidos.
Como a Entrega Simples irá remodelar o comércio eletrónico
A iniciativa do eBay terá efeitos importantes em toda a estrutura do sector do comércio eletrónico. O processo de envio simplificado para os vendedores C2C poderá impulsionar a atividade do mercado secundário, o que afectará as vendas de novos produtos nas lojas tradicionais em linha. O padrão de facilidade de envio estabelecido por esta iniciativa afectará os pequenos comerciantes que operam tanto as suas próprias lojas electrónicas como as plataformas de mercado. O sistema de entrega automatizado cria pontos de entrada mais fáceis para os vendedores ocasionais, gerando assim uma concorrência adicional em segmentos de produtos específicos. A capacidade do sistema para simplificar a venda de artigos usados conduzirá a escolhas sustentáveis por parte dos consumidores, no sentido dos princípios da economia circular, que correspondem à atual tendência da indústria do comércio eletrónico. A partir do final de abril, o serviço incluirá também um feedback positivo automático para os envios entregues a tempo, o que deverá ajudar a aumentar a credibilidade do vendedor na plataforma.
Perguntas frequentes
Existem taxas adicionais para utilizar a Entrega Simples?
Não há taxas diretas para os vendedores que utilizam a Entrega Simples. Considerações indirectas:
- Portes pagos pelo comprador: Os custos de entrega (por exemplo, £2,70 para uma carta grande) são adicionados ao preço de venda e pagos pelos compradores.
- Reembolsos de devoluções: Os vendedores podem ter de reembolsar o preço do artigo e o custo de entrega se os compradores devolverem os artigos.
- Receitas da eBay: a eBay retém os lucros da diferença entre os custos de entrega pagos pelo comprador e as tarifas negociadas com a transportadora.
Os vendedores evitam as taxas de transação sobre os portes de envio, mas os reembolsos e a estrutura de preços da eBay criam impactos financeiros indirectos.
Quais são as principais vantagens da utilização do serviço Simple Delivery para os vendedores particulares?
As principais vantagens de utilizar a Entrega simples do eBay para vendedores particulares incluem:
- Processo de envio simplificado: O eBay seleciona automaticamente as opções de envio adequadas e fornece etiquetas pré-pagas ou códigos QR, eliminando a necessidade de cálculos manuais.
- Proteção contra perdas ou danos: Os itens são totalmente cobertos durante o trânsito, desde o ponto de verificação da transportadora até a confirmação da entrega.
- Pagamentos mais rápidos: Normalmente, os vendedores recebem os fundos no prazo de dois dias após a confirmação da entrega.
- Sem taxas de transação sobre os portes de envio: Os vendedores evitam taxas adicionais relacionadas com os custos de envio.
- Actualizações automáticas de seguimento: As informações de rastreamento são carregadas automaticamente nas encomendas, aumentando a transparência.
- Opção sem impressora: Os códigos QR permitem que os vendedores entreguem os artigos sem necessitarem de uma impressora.
- Salvaguardas de desempenho do vendedor: As penalizações por atraso na entrega são anuladas se os artigos forem enviados dentro do prazo de entrega indicado e o feedback negativo relacionado com a entrega pode ser removido mediante pedido.
Estas funcionalidades visam simplificar a logística, melhorar a proteção do vendedor e aumentar a conveniência geral.
Qual é o prazo de entrega típico da Entrega Simples?
Prazo de entrega típico:
- Normal: 1-3 dias úteis (em todo o Reino Unido).
- Expresso: Estão disponíveis opções mais rápidas (prazos exactos não especificados).
A transportadora (Royal Mail/Evri) e o nível de serviço determinam a velocidade. São fornecidas actualizações de rastreio.
