
A introdução da TikTok Shop na Europa é um passo lógico, uma vez que a plataforma está a registar um enorme crescimento no comércio eletrónico. Durante a Black Friday e a Cyber Monday do ano passado, as vendas aumentaram 165% em comparação com o ano anterior, e as receitas de um único dia ultrapassaram os 100 milhões de dólares. As hashtags #tiktokshopblackfriday e #tiktokshopcybermonday atingiram quase 8 mil milhões de visualizações em 2024, mostrando que os utilizadores do TikTok estão ativamente ligados às compras.
A TikTok Shop já está a provar ser um forte concorrente de plataformas como a Shein e a Temu.
Novas oportunidades para os vendedores
Uma inovação importante é a introdução do serviço Fulfilled by TikTok (FBT) na Alemanha, que simplifica significativamente a logística para os vendedores. Este modelo já está a funcionar com sucesso no Reino Unido e assegura o armazenamento, a embalagem e a entrega de mercadorias diretamente sob a alçada da ByteDance, a proprietária do TikTok. Isto permite que as marcas e os vendedores se concentrem nas vendas e no marketing em vez de se preocuparem com a logística.
Crescimento dinâmico graças aos criadores de conteúdos
Um dos principais factores do sucesso da TikTok Shop é a ligação das vendas aos criadores de conteúdos. As compras em direto na plataforma registaram mais de 500.000 sessões de compras com uma duração total de mais de 660.000 horas. Por exemplo, o evento em direto da Canvas Beauty Brand durante a Black Friday gerou receitas de 2 milhões de dólares. O TikTok está, assim, a tornar-se não só uma rede social, mas também um interveniente fundamental no comércio social. As marcas que querem acompanhar os novos hábitos de compra não devem ignorar o TikTok Shop – oferece uma ligação direta com os clientes e cria uma comunidade disposta a fazer compras diretamente na aplicação.