A Meta apresenta novas ferramentas para o comércio eletrónico: Anúncios omnicanal, IA e novas colocações

Principais actualizações

• Acesso alargado a anúncios omnicanal para apoiar as vendas online e em lojas físicas
• Novas aplicações de IA generativa para o retalho, incluindo experimentação virtual e geração de fundo para anúncios de catálogo
• Teste de uma experiência de checkout simplificada para anúncios de lojas nos EUA e em mercados internacionais selecionados
• Introdução de anúncios nas notificações do Facebook

Anúncios omnicanal para todos

O Meta está a expandir globalmente o acesso a anúncios omnicanal, que estarão disponíveis este verão. Estes anúncios permitem que os anunciantes orientem os clientes para as lojas mais próximas com produtos disponíveis e realcem os descontos que motivam as visitas às lojas físicas. De acordo com os dados da Meta, os anunciantes que utilizam anúncios omnicanal registaram custos de aquisição de clientes(CPA) 15% mais baixos e um retorno do investimento em publicidade (ROAS) 12% mais elevado.

Craig Brommer, CMO da American Eagle, declarou “Os anúncios são uma parte essencial da nossa estratégia de marketing para atingir públicos mais jovens e impulsionar as vendas online e nas nossas mais de 800 lojas. Com os anúncios omnicanal, conseguimos obter um retorno omnicanal 48% maior sobre os gastos com anúncios com nosso público principal – compradores de 18 a 24 anos”.

Meta apresenta novas ferramentas: Melhorias para o comércio eletrónico

A Meta também está a introduzir actualizações nas ferramentas para vendas online:

1. Experiência de checkout simplificada para anúncios Shops – os testes começarão este ano, permitindo que os clientes concluam a sua compra no site do anunciante depois de construírem o seu carrinho numa loja. Os testes terão início na Austrália e em Taiwan.
2. Combinação de anúncios de parceria e anúncios de catálogo Advantage+ – permite a utilização de conteúdo de criador em anúncios de catálogo.
3. Nova otimização para apresentação de produtos adicionais – o sistema de anúncios pode apresentar outros produtos relevantes do catálogo. Nos testes, os anunciantes registaram um aumento médio de 14% no ROAS. O retalhista britânico Boden obteve um aumento de 23% no ROAS e a Dexter na América Latina registou uma diminuição de 25% nos custos de conversão.

Novas possibilidades com a IA generativa

A Meta está a expandir a utilização da IA generativa no retalho:

• Experimentação virtual de vestuário em modelos digitais
• Geração de fundos para anúncios de catálogos
• Geração de texto mais personalizado para textos publicitários

Novos formatos e posicionamentos

Nesta primavera, o Meta começará a testar anúncios nas notificações do Facebook, proporcionando aos anunciantes um novo espaço para chegar aos clientes e encorajar visitas repetidas. As actualizações adicionais incluem:

• A capacidade de solicitar um e-mail antes de partilhar códigos promocionais nos anúncios
• Disponibilidade global de links de sites em anúncios no Instagram

A Nissan testou links de sites para direcionar os clientes para informações sobre veículos na Europa e registou um aumento de 39% nas visualizações da página de destino e um aumento de 19% nas visitas qualificadas ao site.