Amazon Haul chega – Uma loja de orçamento para competir com gigantes chineses

O que esperar da Amazon Transporte preços baixos em várias categorias

A Amazon Haul oferece uma ampla seleção de produtos, todos com preços abaixo de US$ 20. Alguns itens, como acessórios cosméticos ou suprimentos de cozinha, estão disponíveis por apenas US $ 1.

Isso marca uma mudança significativa para a Amazon, que até agora se concentrou em prazos de entrega rápidos em vez de preços extremamente baixos.

Experiência de compra simples

A Amazon adaptou a plataforma para funcionar de forma independente com a sua própria pesquisa, cesto e processo de pagamento. Pedidos acima de US $ 25 até se qualificam para entrega gratuita. A entrega demora normalmente uma a duas semanas.

Em comparação com os prazos de entrega habituais a que os clientes da Amazon estão habituados, isto é relativamente longo. Este modelo assemelha-se à estratégia logística da Temu e da Shein – os seus clientes estão dispostos a esperar mais tempo por produtos mais baratos.

A garantia de A a Z da Amazon, que oferece aos clientes segurança em caso de problemas de produto ou entrega, continua a proteger todos os itens de transporte.

Descontos para pedidos em massa

Os clientes que fizerem compras maiores no Haul receberão descontos adicionais. Pedidos de US $ 50 ou mais recebem um desconto de 5%, enquanto compras acima de US $ 75 recebem 10% de desconto.

Política de Devoluções e Reembolsos

A Amazon Haul tem políticas de devolução adaptadas ao seu modelo de baixo preço. Itens acima de US $ 3 podem ser devolvidos gratuitamente dentro de 15 dias em qualquer um dos inúmeros pontos de coleta, incluindo Whole Foods, Amazon Lockers ou locais UPS.

Itens com preço igual ou inferior a US $ 3 não podem ser devolvidos, para manter baixos custos operacionais, semelhante às políticas de outros varejistas de desconto.

A Amazon afirma que todos os itens disponíveis através do Haul atendem a rigorosos padrões de segurança e qualidade, com cada produto sendo verificado quanto à conformidade com os regulamentos aplicáveis.

Resposta à crescente concorrência dos retalhistas com desconto

O lançamento do Amazon Haul é uma resposta direta ao crescimento da concorrência chinesa, como a Temu e a Shein, que perturbaram o mercado através de importações diretas da China e preços de liquidação. Com a Haul, a Amazon está adotando medidas semelhantes de redução de custos, incluindo compras diretas de fabricantes chineses.

Essa abordagem permite que a Amazon reduza os preços e se aproxime de um modelo de margem mais baixa, o que contribuiu para o sucesso de novos concorrentes.