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O DeepFleet funciona basicamente como uma gestão de tráfego para armazéns. Aparentemente, os robôs da Amazon andavam a bater de um lado para o outro de forma ineficaz, pelo que criaram uma IA para coordenar melhor os movimentos. 10% de melhoria no tempo de deslocação dos robôs. Em mais de 300 centros de distribuição, isso traduz-se em entregas mais rápidas e custos mais baixos. Faz sentido quando se movimenta tanto inventário.A Amazon iniciou o processo em 2012 com um tipo de robô de movimentação de prateleiras. Agora tem uma coleção e tanto. Os robots Hercules levantam 567 kg. O Pegasus manuseia embalagens individuais em tapetes rolantes. O Proteus é o primeiro robô que pode trabalhar perto de pessoas sem barreiras de segurança.
Source: aboutamazon.com
Empregos vs Automação
Aqui está a reviravolta – a Amazon diz que mais robôs criaram, de facto, mais empregos em algumas áreas. As suas novas instalações em Shreveport precisam de mais 30% de trabalhadores para funções de manutenção, engenharia e fiabilidade. Eles treinaram mais de 700,000 funcionários desde 2019, principalmente para trabalhar com tecnologia avançada. Os robôs fazem o trabalho pesado; os humanos lidam com as coisas técnicasO DeepFleet usa os dados do warehouse da Amazon e as ferramentas da AWS para aprender a coordenação do robô. Construído no Amazon SageMaker, supostamente fica mais inteligente com o tempo. O objetivo é armazenar os produtos mais perto dos clientes para uma entrega mais rápida. A IA calcula os movimentos ideais dos robôs para que isso aconteça. A Amazon fabrica estes robôs nos Estados Unidos com fornecedores locais e, em seguida, implanta-os a nível mundial. A empresa chama-lhe um “ciclo de feedback” entre as equipas de conceção e de operações.
O que significa na realidade
Um milhão de robôs na rede da Amazon é uma escala verdadeiramente impressionante. Nenhum outro retalhista se aproxima deste nível de automatização de armazéns. O ganho de eficiência de 10% parece modesto, mas pode poupar muito dinheiro em todo o seu volume de operações. Além disso, acelera as entregas aos clientes. Os outros retalhistas devem estar a suar um pouco. A Amazon passou de “ajudar os trabalhadores a encontrar o inventário” para“frotas de robots coordenados por IA” em doze anos. É uma evolução bastante rápida. A sua abordagem parece ser: automatizar tarefas de rotina e formar humanos para funções técnicas. Resta saber se isso protege efetivamente os postos de trabalho a longo prazo.O DeepFleet continuará a aprender com mais dados, encontrando novas eficiências. A vantagem logística da Amazon continua provavelmente a crescer. Para os clientes, isto significa que as encomendas chegam mais depressa. Para a concorrência da Amazon, significa que o fosso em termos de capacidades de cumprimento de encomendas se tornou ainda maior.
