Anúncios que quebram tabus impulsionam o crescimento da marca e a atenção do consumidor

Captar a atenção do consumidor entre muitos concorrentes é um desafio não só no e-commerce. O relatório “Breaking Taboos: How breaking convention pays out” usa dados do banco de dados de testes criativos da Ipsos para ilustrar a eficácia de anúncios emocionalmente carregados que ultrapassam limites.

A análise mostra que os anúncios que optam por sair do caminho mais conhecido e trazer temas não convencionais podem aumentar a atenção em até 21%.

Criar anúncios emocionalmente carregados pode trazer resultados de negócios mais eficazes para as marcas. Os anúncios positivos que contêm estes elementos têm cerca de 40% mais probabilidades de apoiar o crescimento da marca a longo prazo e reduzir a sensibilidade ao preço da marca.

Isso significa que uma abordagem ousada na publicidade que quebra convenções não só chama a atenção imediatamente, mas também promove a lealdade do cliente a longo prazo e a força da marca.

Apesar dessas vantagens claras, algumas marcas ainda hesitam em deixar seus anúncios saírem da zona de conforto. É claro que cada moeda tem duas faces. Ao tentar evocar emoções, você tem que contar com o fato de que elas nem sempre são apenas positivas.

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Dados da Ipsos mostram um aumento de 107% nas preocupações com reações negativas ao apoio aos direitos das mulheres. Esse medo é compreensível em um momento em que as marcas correm o risco de serem percebidas como insensíveis ou enfrentarem a chamada Cultura do Cancelamento.

Para as marcas de comércio eletrônico, essas descobertas destacam os benefícios potenciais de ultrapassar corajosamente os limites na publicidade. Ao criar anúncios emocionalmente ressonantes e não convencionais, as empresas de comércio eletrônico podem capturar a atenção do consumidor, promover a lealdade a longo prazo e, finalmente, alcançar maior sucesso comercial.

A Ipsos monitorou 36 campanhas publicitárias e rastreou como elas eram faladas. Os insights revelaram quatro áreas que aumentam o sucesso e a perceção positiva:

1. Impacto cultural: A Ipsos recomenda a criação de anúncios que reflitam o mundo real. Valoriza mais a necessidade de dizer algo, não de vender algo.
2. Criatividade ousada: Quando você está trazendo polêmica, tente apimentar um pouco. Surpreender o público em geral com visuais, execução ou cópia não convencionais pode ajudá-lo a transformá-los em clientes.
3. Sentimentos positivos: A polémica da campanha ataca os sentidos. Tente causar uma impressão final positiva.
4. Criar polémica: Lembre-se que você não precisa agradar a todos. Esse é o risco de controvérsia, e comentários de detratores confirmam que você realmente acertou em cheio.