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Esta reforma é mais do que uma simples mudança no mercado; significa que as empresas romenas em linha vão funcionar de forma muito diferente a partir de agora. De acordo com um artigo do Romania Insider, o MerchantPro Compass analisou mais de 2.000 retalhistas online activos e concluiu que o primeiro semestre de 2025 confirma que o sucesso depende cada vez mais da forma como uma empresa funciona e não do número de vendas que faz. A repartição trimestral torna as coisas ainda mais evidentes. No primeiro trimestre, tudo parecia bem, com um aumento de 3,7% nas receitas e 0,6% mais encomendas. Mas no segundo trimestre, as coisas não foram tão boas: as receitas apenas cresceram 0,8% e as encomendas caíram 1% em comparação com o mesmo período do ano passado.
A concorrência asiática afecta as regras do jogo
As empresas romenas estão mais pressionadas do que nunca pelas plataformas mundiais, especialmente pelos concorrentes asiáticos que se expandiram agressivamente para a Europa Central e Oriental no último ano. Estas plataformas oferecem custos muito baixos, vendas constantes e prazos de entrega cada vez mais rápidos. O problema não se limita à concorrência em matéria de preços. Muitas destas empresas multinacionais não têm de seguir as mesmas regras fiscais que as empresas locais.
Arthur Rădulescu, CEO da MerchantPro, afirma que “os comerciantes romenos trabalham num ambiente fiscal e logístico complicado e algo imprevisível, enquanto os operadores não comunitários podem evitar grandes custos que são necessários para a sobrevivência do ecossistema local.”
As novas leis fiscais na Roménia tornaram as coisas ainda mais complicadas. Têm um efeito direto nos custos operacionais e dificultam o financiamento de projectos de automatização, digitalização ou retenção de clientes.
Estratégia de sobrevivência: eficiência acima do crescimento
As lojas em linha romenas estão a mudar, colocando a eficiência operacional à frente da expansão. A automatização dos processos, uma melhor integração dos canais de venda e um melhor cumprimento são formas de melhorar a experiência do cliente. No entanto, a eficiência por si só não é suficiente sem um apoio institucional adequado. O comércio eletrónico romeno necessita de políticas uniformes em matéria de IVA para todos os operadores que vendem aos consumidores romenos e de medidas concretas para apoiar a digitalização das PME.O segundo semestre de 2025 será decisivo para o comércio eletrónico romeno. Com o aumento da concorrência internacional e a pressão contínua sobre as margens, a eficiência operacional e a adaptabilidade tornaram-se essenciais para a sobrevivência. Se houver medidas concretas de apoio e de equilíbrio do mercado, o comércio eletrónico romeno pode passar da sobrevivência à consolidação. Sem elas, 2025 poderá marcar uma perda de terreno para as empresas locais”, acrescenta Rădulescu. Artigo baseado em informações do comunicado de imprensa da Romania Insider.
