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Comércio eletrônico do Reino Unido se recupera: crescimento de 3,2% marca fim de queda de 3 anos

Houve sinais de recuperação no comércio eletrónico do Reino Unido após um longo período de declínio. Em setembro de 2024, os grandes retalhistas online viram as suas vendas crescer 3,2% em termos homólogos, marcando o primeiro aumento positivo desde abril de 2021. Esta retoma do comércio eletrónico do Reino Unido sugere um potencial ponto de viragem para a indústria.

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Comércio eletrônico do Reino Unido se recupera: crescimento de 3,2% marca fim de queda de 3 anos
Fonte: Depositphotos

Recuperação do comércio eletrônico no Reino Unido: moda lidera o caminho com crescimento de 4,2%

As vendas vinham caindo há quase três anos e meio, uma tendência que também foi vista em outros países europeus. As duas primeiras semanas de setembro viram um crescimento significativo no IMRG Online Retail Index, que acompanha 220 grandes players do mercado. Isso encerrou uma sequência de 41 meses de desempenho negativo.

A ascensão na área da moda online pode ser o sinal mais positivo. Depois de cair por exatamente dois anos, as compras de moda online subiram 4,2% ano a ano em setembro. Esta é uma notícia especialmente boa para grandes nomes da indústria da moda como Asos e Boohoo, que tiveram um momento difícil desde que a crise pós-COVID começou na primavera de 2021.

UK E-commerce Rebounds: 3.2% Growth Marks End of 3-Year Slump

Source: Imrg.org

Crescimento do tráfego do comércio eletrónico sinaliza potencial recuperação à escala europeia

Mesmo que a segunda quinzena de setembro não tenha correspondido à primeira, Andy Mulcahy, Diretor de Estratégia e Insight do IMRG, ainda está cautelosamente esperançoso.

“Vimos uma recuperação sustentada no crescimento do tráfego nos últimos dois meses, juntamente com taxas de conversão marginalmente melhores”, diz ele.

Parece que o comércio eletrônico está ficando mais estável, o que é um bom sinal à medida que nos aproximamos da alta temporada.

É importante notar que esta não é apenas uma tendência do Reino Unido. A Alemanha espera um pequeno aumento no comércio eletrônico este ano, depois de ver as vendas caírem em suas mil lojas online por dois anos. O Thuiswinkel Markt Monitor também diz que as pessoas na Holanda gastaram 1% mais em bens online no primeiro semestre de 2024 do que no mesmo período de 2023.

À medida que entramos no 4º trimestre, estes primeiros indicadores sugerem que o comércio eletrónico pode estar a estabilizar. Embora seja prematuro declarar uma recuperação econômica completa, essas tendências oferecem esperança aos varejistas on-line enquanto se preparam para a movimentada temporada de compras de fim de ano.

Perguntas frequentes

Quais são as projeções para a receita do comércio eletrônico do Reino Unido nos próximos cinco anos?

As projeções para as receitas do comércio eletrónico do Reino Unido nos próximos cinco anos são as seguintes:

  • 2024: A receita total do comércio eletrônico deve chegar a US$ 129,71 bilhões.
  • 2025: Prevê-se que a receita cresça para 152 mil milhões de dólares.
  • 2026: Prevê-se que o mercado continue a expandir-se, com estimativas em torno de 167 mil milhões de dólares.
  • 2027: Prevê-se que a receita aumente ainda mais, atingindo aproximadamente US$ 175 bilhões.
  • 2028: Espera-se que o mercado de comércio eletrônico cresça para cerca de US$ 182 bilhões.

Até 2029, a receita geral deve atingir US$ 188,84 bilhões, indicando uma tendência de aumento constante no setor de comércio eletrônico do Reino Unido ao longo deste período.

Quais são os principais desafios enfrentados pela indústria de comércio eletrônico do Reino Unido?

A indústria de comércio eletrónico do Reino Unido enfrenta vários desafios fundamentais:

  1. Competição Intensa: A saturação elevada dificulta a diferenciação.
  2. Logística: O cumprimento e a entrega eficientes são cruciais, mas complexos.
  3. Tecnologia: Sistemas desatualizados dificultam a escalabilidade e adaptabilidade.
  4. Cibersegurança: O aumento das ameaças exige medidas de proteção robustas.
  5. Conformidade regulamentar: Navegar por leis complexas pode exigir muitos recursos.
  6. Interrupções na cadeia de suprimentos: Problemas globais afetam o estoque e a produção.
  7. Experiência do cliente: oferecer experiências personalizadas em todos os canais é essencial.
  8. Processamento de pagamentos: A gestão das complexidades e taxas das transações coloca desafios contínuos.

Quais são as tendências de comércio eletrônico mais inovadoras emergentes no Reino Unido?

  1. Inteligência Artificial (IA): Melhorar a personalização e o atendimento ao cliente por meio de recomendações orientadas por dados e chatbots alimentados por IA.
  2. Realidade Aumentada (RA) e Realidade Virtual (VR): Proporciona experiências de compra imersivas, permitindo que os clientes visualizem produtos em seu ambiente.
  3. Social Commerce: Vender diretamente através de plataformas de mídia social como Instagram e TikTok, alavancando o marketing de influência para envolver os consumidores mais jovens.
  4. Sustentabilidade: Aumento da demanda por práticas ecologicamente corretas, com os consumidores favorecendo marcas que adotam embalagens e opções de entrega sustentáveis.
  5. Comércio móvel (m-commerce): Uma mudança significativa para as compras móveis, com os smartphones a representarem uma grande percentagem das compras online.
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