
O comércio eletrónico transfronteiras europeu atingiu um valor de 358,7 mil milhões de EUR em 2024/2025. Deste montante, os mercados online representaram 247,5 mil milhões de euros, representando uma quota de setenta por cento. As 100 principais plataformas geraram receitas de 216,82 mil milhões de euros, um aumento homólogo de 10%.
Quem lidera o mercado europeu
A Amazon manteve a primeira posição, mas o segundo lugar é mais interessante. A plataforma chinesa Temu ultrapassou o eBay, que caiu para o terceiro lugar. AliExpress e Etsy completam os cinco primeiros.
As plataformas especializadas também entraram no top dez – o mercado de segunda mão Vinted ficou na sexta posição, seguido pelo site de classificados OLX. A varejista de moda Zalando, a varejista esportiva Decathlon e a jogadora de fast fashion Shein fecham o top dez.

Source: cbcommerce.eu
Como o sucesso é medido
O ranking eRank combina quatro métricas principais: volume de vendas transfronteiriças em 28 países europeus, desempenho SEO, cobertura de mercado e percentagem de visitas transfronteiriças.
Os parâmetros secundários incluem o tipo de modelo de negócio (B2B, B2C, P2P, C2C), a estratégia pan-europeia da marca, a utilização de IA e de megadados, a qualidade do serviço ao cliente e o tipo de mercado. O ranking favorece plataformas híbridas B2C com maior participação de vendedores terceirizados.
Três modelos dominam o mercado
Mercados generalistas como Amazon, Allegro ou Bol.com oferecem uma ampla gama de produtos e forte infraestrutura, mas enfrentam alta concorrência e pressão de preços.
As plataformas verticais (Zalando, ManoMano, Farfetch) focam-se em categorias específicas, conseguem taxas de conversão mais elevadas, mas são mais seletivas em relação aos vendedores.
Marketplaces C2C como Vinted, Depop ou eBay se baseiam em uma abordagem comunitária e economia circular. Eles têm baixas barreiras de entrada, mas escalabilidade limitada.
Diferenças regionais
O mercado alemão é dominado pela Amazon e Otto, enquanto o C2C e as plataformas de moda dominam na França. A Grã-Bretanha combina generalistas com nichos de mercado. A Europa Central e Oriental está a assistir a um rápido crescimento de plataformas generalistas.
Até 2026, espera-se que 98,2% dos visitantes sejam ativos transfronteiriços, indicando um maior crescimento do segmento.



