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Alemanha: Onde a eletrónica é mais popular
Os compradores alemães são os que mais compram moda, com 25,5%, mas o que torna a Alemanha diferente é a quantidade de compras de eletrónica em linha – 21,3%. Este valor é muito superior ao de outros países europeus. Três categorias principais impulsionam as vendas em linha na Alemanha: Moda (25,5%), Hobby & Lazer (24,2%) e Eletrónica (21,3%). A eletrónica tem menos importância nos mercados do Reino Unido, Itália e França, o que sugere que os consumidores destes países preferem testar os produtos nas lojas antes de os comprarem online.
França quebra a regra da moda
O mercado global segue um padrão em que a moda ganha 27,5% da receita total, mas a França é uma exceção. A categoria “Hobby & Leisure ” lidera o comércio eletrónico francês com 22,8%, enquanto a moda detém apenas 17,3% da quota de mercado, o que indica que a França tem uma cultura de compras diferente, em que os consumidores podem preferir outros canais que não o comércio eletrónico para as compras de vestuário.
A moda continua a dominar a Europa
O comércio eletrónico de moda mantém a sua posição como o principal segmento de mercado em todas as regiões europeias, com exceção da França. A indústria da moda lidera o comércio eletrónico britânico com 28,5% de quota de mercado, seguida dos mercados alemão e italiano com 25,5% e 24,8%, respetivamente. O sucesso do comércio eletrónico para esta categoria depende de canais de distribuição convenientes combinados com fortes esforços de marketing e a adoção de tecnologia de experimentação virtual que liga as experiências de compra online e offline.
Source: ECDB
Compreender os padrões de compras transfronteiriças: Os vencedores das categorias de nicho
Os padrões de compras transfronteiriças analisados demonstram preferências regionais únicas em pequenas categorias:
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A inesperada liderança do Reino Unido no sector da bricolage
O Reino Unido está sozinho com 13,0% de quota de mercado de comércio eletrónico para produtos de bricolage, uma vez que nenhum outro mercado ou valor mundial excede os 10,0%.
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A força dos artigos para o lar no Sul da Europa
A Itália (13,2%) e a França (12,3%) superam significativamente o desempenho dos outros mercados em Mobiliário e artigos para a casa, o que sugere que estes consumidores se sentem mais à vontade para comprar artigos para a casa em linha.
A lacuna da mercearia: a categoria mais atrasada da Europa
O mercado europeu apresenta taxas de adoção do comércio eletrónico de produtos alimentares inferiores à média mundial de 9,2%, apesar de funcionar como um importante motor do comércio eletrónico a nível global. A Alemanha apresenta a taxa de penetração mais baixa, com 5,7%, ao passo que o Reino Unido e a Itália atingem cerca de 7,5% e a França 6,3%. Os comportamentos dos consumidores e as diferentes estruturas de fornecimento criam esta diferença de desempenho, mas os padrões de crescimento recentes de cinco anos demonstram uma melhoria constante.
Implicações estratégicas para a expansão internacional
Os retalhistas que pretendem expandir-se internacionalmente têm de compreender estes padrões de compras transfronteiriças, uma vez que definem métodos de entrada no mercado europeu bem sucedidos. O reconhecimento das tendências globais proporciona um enquadramento básico, mas as culturas de consumo locais estabelecem possibilidades de mercado únicas e obstáculos ao sucesso.
