Compras de férias começam agora no verão e duram 3 meses, revela pesquisa

Tendências mais amplas de compras na Amazon moldam a estação

Antes de mergulhar em estratégias específicas para feriados, uma pesquisa recente do Remazing and Appinio’s Amazon Shopper Report 2025 revela mudanças fundamentais na forma como os clientes compram na Amazon – insights que impactam diretamente o planejamento de férias.

95% dos consumidores citam o preço como o principal fator de compra. Logo atrás vem a qualidade do conteúdo. 92% dos clientes precisam de descrições detalhadas dos produtos. 91% confiam nas avaliações. O preço chama a atenção, mas o conteúdo converte o interesse em compras.

O poder de compra está a diminuir. A confiança do consumidor caiu, levando a um menor gasto médio mensal na Amazon. Os compradores britânicos gastam mais frequentemente menos de 50 libras, enquanto os EUA e a Alemanha mantêm níveis de gastos mais elevados acima dos 100 dólares e 100 euros, respetivamente.

Temu e Shein enfrentam desafios de conversão

A consciência das plataformas Temu e Shein cresceu rapidamente. No entanto, a conversão fica aquém da consciência real.

52% para a Temu e 48% para a Shein ainda não fizeram uma compra, apesar de já terem ouvido falar dessas plataformas. O desafio é converter o conhecimento em vendas reais.

O assistente de IA da Amazon, Rufus, ainda não está desempenhando um papel importante. 72% dos entrevistados não ouviram falar dele. Apenas 17% dos que o conhecem dizem que ajudou na sua compra. Ele serve mais para a descoberta de produtos do que para a conversão.

Para os membros do Amazon Prime, a entrega continua sendo o maior valor. 78% apreciam a entrega gratuita e 68% a entrega rápida. A principal proposta de valor ainda se conecta à logística, não ao conteúdo ou aos recursos de IA.

Temporada se estende por quase três meses

O guia de marketing de férias do Amazon Ads aponta para uma grande mudança no tempo. 14% dos compradores começam as suas compras de férias durante o verão. Outros 42% planejam fazer compras antes do Dia de Ação de Graças.

Em 2025, o Dia de Ação de Graças cai em 27 de novembro. O resultado? Maior concentração de vendas em dezembro. 31% dos clientes completarão as compras entre a Cyber Monday e o Ano Novo.

Campanhas focadas apenas na semana da Black Friday vão perder uma grande parcela de clientes. A janela de compra se estendeu por quase três meses, com picos em torno de momentos culturais.

Divida as campanhas em fases

O Amazon Ads recomenda dividir a estratégia em três partes:

• Preparação
• Pico
• Saída de chumbo

Para cada evento separadamente.

Os últimos três meses do ano estão repletos de momentos de compras. Um calendário detalhado ajuda a planear quando lançar a campanha. A TV patrocinada pode aumentar o reconhecimento antecipado, a exibição patrocinada pode alcançar clientes fora da loja.

O remarketing por meio de visualizações na Rede de Display patrocinada captura aqueles que navegaram, mas não compraram. Eles podem se converter mais tarde na temporada.

Beleza e comida agora são presentes

Os cartões-presente e vouchers lideram com 54%, seguidos por brinquedos e jogos com 48% e vestuário e calçado com 47%. Mas as posições abaixo deles mudaram significativamente.

Beleza e cuidados pessoais atingiram 37%, alimentos e bebidas subiram para 34% e saúde e bem-estar agora detém 25% da parcela da cesta de presentes. As categorias que tradicionalmente não são consideradas presentes de fim de ano fazem agora parte integrante das compras de férias.

Como transformar produtos do dia a dia em presentes

Basta mudar de posicionamento. Em vez de “Hidratação diária”, use “Brilho digno de presente”. Os criativos em Produtos Patrocinados e Marcas Patrocinadas devem refletir temas de presente, mesmo para produtos do dia a dia.

As palavras-chave precisam de expansão. Para um liquidificador, não adicione apenas “liquidificador”, mas também “misturador de cozinha”, “processador de alimentos”, “espremedor”, “ferramentas de preparação de refeições”. A ampla correspondência na segmentação por palavras-chave ou em públicos-alvo no mercado na Rede de Display patrocinada ajuda a alcançar novos clientes.

A Brand Store deve receber uma atualização sazonal. Adicione as seções “Presentes por Preço” ou “Presentes para Ele/Ela/Eles”, mesmo para itens essenciais diários. Fotos de estilo de vida ou conteúdo sazonal A+ mostrando produtos como presentes, não apenas em uso.

Durante a Black Friday e a Cyber Monday, as vendas por meio de Produtos Patrocinados, Marcas Patrocinadas e Display Patrocinado cresceram 121% em comparação com o crescimento médio da categoria.

Os clientes procuram valor

59% dos consumidores procuram ativamente formas de poupar nas despesas diárias. A razão é clara: o aumento da inflação e a incerteza económica.

Multi-packs ou pacotes com preços melhores do que os concorrentes funcionam. Melhores classificações a preços semelhantes também são importantes.

Os negócios precisam de uma comunicação clara. A Loja da Marca com ofertas ativas exibe automaticamente a página Todas as ofertas. Você também pode criar uma página personalizada com produtos qualificados para ofertas e o widget Ofertas em destaque.

Uma estação, muitas celebrações

As festas de fim de ano não são apenas um momento ou um país. A Black Friday e a Cyber Monday, que começaram nos EUA, agora são antecipadas por clientes em vários países.

Diwali ou Dia dos Solteiros impulsionam as vendas onde as comunidades locais marcam essas ocasiões. A Amazon opera agora em 23 países.

Vender entre regiões permite explorar diferentes momentos culturais. Enquanto a temporada termina em um país, está apenas começando em outro.

Localizar e expandir

Campanhas para vários países precisam de planejamento com eventos locais em mente. Os públicos criados pela Amazon ajudam a alcançar aqueles que navegam por produtos de férias.

Ao criar campanhas manuais de palavras-chave em Produtos Patrocinados e Marcas Patrocinadas, a Amazon oferece traduções relevantes. A IA generativa pode criar rapidamente versões localizadas de textos de anúncios ou títulos de presentes.

As marcas que utilizam mercados europeus e outros fora dos EUA podem crescer mais rapidamente e de forma mais eficiente em termos de custos.