Panorama do comércio eletrónico nórdico
Com uma população de 27,6 milhões de habitantes, a região tem consistentemente um PIB per capita mais elevado do que a média do Norte da Europa. A região enfrenta ventos contrários económicos, incluindo taxas de juro elevadas, pressões inflacionistas e a recessão na Finlândia. Apesar destes desafios, o comércio eletrónico nórdico mantém o crescimento, em particular na Dinamarca, onde se prevê que o PIB aumente 1,9% em 2024. Apesar de uma taxa de desemprego de 6,1%, que é inferior às taxas de 2022, a confiança dos consumidores manteve-se baixa em 2023 devido à inflação elevada. Os grandes retalhistas mostraram flexibilidade neste contexto. O retalhista de moda sueco Boozt registou fortes vendas durante o período da Black Friday de 2023, com o CEO Hermann Haraldsson a destacar as compras multicategoria e os valores médios de encomenda mais elevados no 1.º trimestre de 2024. A divisão de mercearias da Kesko na Finlândia utilizou eficazmente a personalização digital e a inteligência artificial para contrariar as mudanças dos consumidores para as marcas privadas.
As projecções económicas específicas de cada país diferem
- Prevê-se que a Dinamarca lidere com um crescimento do PIB de 1,9% em 2024
- seguida da Noruega (1%) e da Suécia (0,4%)
- enquanto a Finlândia deverá continuar a registar uma recessão com um crescimento de -1%
Receitas e tendências dos consumidores
Apesar das dificuldades económicas, o comércio eletrónico está a crescer a um ritmo robusto. De acordo com o relatório:
- O comércio eletrónico nórdico irá gerar um total de56 mil milhões de dólares em receitas até 2027
- Na Dinamarca, 25% dos compradores em linha planeiam aumentar as suas despesas, em comparação com 19%
- 40% dos consumidores noruegueses e dinamarqueses prevêem fazer mais compras de supermercado em linha
- A moda em linha cresceu 30%, enquanto a eletrónica cresceu 21%.
- Com 83% dos compradores em linha a efectuarem compras internacionais e 44% a fazerem-no mensalmente, as compras transfronteiriças continuam a ser muito populares
- A Temu, a Zalando e a Swedish da Amazon são os principais concorrentes
Apesar dos actuais desafios económicos, a região está bem posicionada para um crescimento contínuo do comércio eletrónico devido ao seu elevado PIB per capita e à maturidade digital, que inclui um acesso quase universal à Internet.