Desbloquear a Geração Z: Novo estudo Meta revela a estratégia de ligação social

O aperto de mão do conteúdo

Para a Geração Z, um meme oportuno tem um impacto maior do que qualquer saudação. Uns impressionantes 67% destes jovens estão ocupados a partilhar o conteúdo de vídeo da Meta com os seus círculos mais próximos, transformando o que os profissionais de marketing podem ver como “conteúdo” em algo muito mais íntimo – presentes digitais que dizem “estou a pensar em ti” sem realmente o dizer.

Como diz Lucca, dos EUA, “percorro os Reels e depois envio-os aos meus amigos e depois comentamo-los”. É a sua linguagem amorosa, pura e simples.

O que é particularmente fascinante é a forma como conversam com a mesma pessoa em várias plataformas. Num minuto, estão a filosofar no WhatsApp; no outro, estão a trocar recomendações de música no Instagram – tudo com o mesmo amigo!

Micro-Conteúdo: Em tamanho reduzido e feito à medida

Os dias de ver os mesmos programas de TV ou seguir as mesmas celebridades já lá vão. A Geração Z reescreveu as regras, com 63% a fazer uma curadoria ativa dos seus feeds de redes sociais, certificando-se de que apenas vêem conteúdo que se alinha com os seus interesses individuais. Estes vídeos curtos não são apenas entretenimento – são manuais de vida. Quer estejam à procura de inspiração para o jantar ou a tentar descobrir como investir o seu primeiro salário, 81% dos utilizadores do Instagram recorrem à plataforma não só para se divertirem, mas também para se aperfeiçoarem.

“Quero ouvir os criadores que estão realmente a acrescentar algo à minha vida”, explica Max, indo direto ao assunto. E aqui está o ponto alto: 71% nem sequer precisam de seguir esses criadores para valorizar o seu conteúdo. Na era dos algoritmos, a relevância é sempre mais importante do que a lealdade.

O carrinho de compras sempre aberto

Existe uma distinção clara entre fazer scroll e fazer compras? Para a Geração Z, a linha é quase invisível. Estes consumidores experientes têm o modo de compras ligado à sua experiência de navegação, com 78% a descobrirem novos produtos através de conteúdos de vídeo quando menos esperam. Para as marcas que procuram causar uma boa impressão, a persistência compensa. Cerca de 67% dizem que é mais provável investigarem uma marca depois de a verem aparecer várias vezes.

Desbloquear a Geração Z: o resultado final

Se há uma coisa que aprendemos com isto, é que a geração reescreve as regras; estabelecer uma ligação com a Geração Z não é uma ciência espacial – mas requer deitar fora o velho livro de regras. Deixe de lado o discurso corporativo, abrace a diversidade autêntica e compreenda que, no mundo deles, cada scroll pode levar a uma compra se jogar bem as suas cartas.