O que é chatbot?

Conheça o melhor parceiro de conversação: o chatbot! É como ter um amigo super inteligente que está sempre disponível para conversar, ouvir e ajudá-lo. Mas em vez de ser um humano, este amigo é um programa de computador projetado para imitar a conversa humana.

Enquanto alguns chatbots são simples e apenas fornecem informações básicas, outros são equipados com algo ainda mais impressionante: inteligência artificial (IA). Isso significa que eles podem usar o processamento de linguagem natural (NLP) para entender o que você está dizendo e responder de uma maneira que pareça surpreendentemente humana. É como ter uma conversa com alguém que te pega!