O Google My Business (GMB) é uma ferramenta gratuita fornecida pela Google que permite aos proprietários de empresas gerir a sua presença online nos serviços da Google, incluindo a Pesquisa e o Maps. É uma plataforma essencial para SEO local e visibilidade online.
Principais características e benefícios
- Informação Comercial: O GMB permite que você forneça detalhes cruciais sobre sua empresa, como nome, endereço, número de telefone, site e horário de funcionamento.
- Visibilidade: Quando alguém pesquisa a sua empresa ou serviços relacionados na sua área, a sua listagem GMB pode aparecer nos resultados da Pesquisa Google e no Google Maps.
- Interação com o cliente: Os clientes podem deixar avaliações e você pode respondê-las, promovendo o envolvimento e construindo confiança.
- Perceções: O GMB fornece análises sobre como os clientes encontram e interagem com a sua ficha de empresa.
- Mensagens: Pode criar publicações para partilhar atualizações, ofertas ou eventos diretamente no seu anúncio Google.
- Fotos e Visitas Virtuais: Adicione imagens ou visitas virtuais de 360 graus para mostrar o seu negócio.
- P&R: Os clientes podem fazer perguntas sobre o seu negócio, que você pode responder publicamente.
Como funciona?
Quando um utilizador pesquisa uma empresa ou serviço local, a Google utiliza as informações das listagens do GMB para preencher o seu Pacote Local (um conjunto de 3 a 4 resultados de empresas locais) e os resultados locais no Google Maps. Um perfil GMB bem otimizado aumenta suas chances de aparecer nessas posições de destaque.
Importância para o SEO Local
O Google My Business é crucial para o SEO local porque:
- Ajuda a Google a compreender e verificar a sua empresa.
- Melhora a sua visibilidade nos resultados de pesquisa locais.
- Ele fornece uma plataforma para avaliações de clientes, que são um fator-chave nos rankings de pesquisa locais.
- Ele oferece informações que podem ajudá-lo a entender e melhorar seu desempenho de pesquisa local.