O que é Voice Commerce?

O comércio por voz, ou V-commerce, é uma forma emergente de compras on-line onde os clientes usam comandos de voz para fazer compras. Essa tecnologia aproveita dispositivos ativados por voz, como a Alexa da Amazon, o Google Home ou até mesmo chatbots para facilitar as transações. Embora o V-commerce ainda esteja em sua infância, ele está ganhando força, com inúmeras empresas já explorando e investindo nessa abordagem inovadora para o varejo digital.