
Taxa de Envolvimento
É um conjunto de métricas utilizadas para medir a ação do cliente no marketing digital. Existem muitos métodos e fórmulas que podem ser utilizados para medir o envolvimento, mas o seu objetivo comum é quantificar o envolvimento do cliente com a sua marca e medir a eficácia da sua campanha de marketing ou publicidade.
O que significa a palavra interação?
Os utilizadores da Internet podem publicar as suas próprias reacções, comentários e sentimentos nesta forma interactiva de publicidade. Esta forma de publicidade permite-lhes exprimir as suas emoções ou preferências no conteúdo de marketing, quer se trate da cor do produto, do design ou do que estão a fazer nas suas vidas no momento – uma casa nova, a compra de um carro, uma mudança de emprego. Todas estas interações – o criativo versus o utilizador da Internet – são designadas por interações.As campanhas de marketing digital eficazes são concebidas para criar o envolvimento do cliente, o que pode ter uma série de benefícios positivos para a sua marca.

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O que é a publicidade interactiva e por que razão a devemos utilizar regularmente?
Os anúncios interactivos convidam os consumidores a envolverem-se fisicamente com a publicidade de uma forma imersiva, transformando a publicidade tradicional numa atividade. A publicidade interactiva ajuda as marcas a contar histórias, a melhorar a personalização e a criar impressões duradouras junto do público, entre outros benefícios. Pode ser utilizada por profissionais de marketing de qualquer sector que procurem:
- Criar e desenvolver o conhecimento da marca
- Gerar contactos
- Aumentar as vendas
- Obter informações sobre os clientes
As vantagens da publicidade interactiva incluem
- Aumento do conhecimento e da recordação da marca
- Melhoria das métricas de desempenho
O benefício mais importante que é frequentemente esquecido ou ignorado é:
- Ter mais dados!
Os anúncios interactivos oferecem mais dados (e mais pormenorizados) do que outros tipos de anúncios. Fornecem informações pormenorizadas sobre:
- Durante quanto tempo as pessoas viram o seu anúncio
- Em que é que clicaram
- Como responderam a uma pergunta
- Se voltaram a ver o vídeo
- Se o partilharam com outras pessoas
Todos estes dados podem ajudar os profissionais de marketing a formular uma abordagem publicitária mais sofisticada para melhorar o desempenho de futuras campanhas. Pensar em grande desde os planos iniciais da campanha publicitária ajuda os proprietários de empresas a expressarem a sua marca com uma criatividade divertida e muito apoio às vendas.