Itália Proíbe a Amazon de usar dados de funcionários

O que a Autoridade Descobriu

Segundo o organismo fiscal, a Amazon Italia Logistica recolheu e partilhou informações sensíveis dos funcionários com vários gestores. Isto incluía detalhes sobre condições médicas, atividades sindicais e de greve, bem como aspetos da vida familiar, como familiares doentes ou rupturas conjugais.

A autoridade afirmou que tais dados não são relevantes para avaliar competências profissionais e, por isso, violam regras que limitam o que os empregadores podem processar. A proibição aplica-se também a informações recolhidas durante o emprego e mantidas por até 10 anos.

As inspeções no local de Passo Corese foram realizadas há cerca de duas semanas.

Resposta da Amazon

A Amazon afirmou que está a rever cuidadosamente a medida emitida pela Autoridade Italiana de Proteção de Dados. A empresa afirmou que proteger os dados pessoais, especialmente os dos colaboradores, é uma prioridade absoluta e que irá rever prontamente os seus processos caso sejam identificados problemas de incumprimento.

Por que isto é importante para as empresas de comércio eletrónico

O caso surge num contexto de aplicação rigorosa das regras do RGPD em toda a UE. Para as empresas de comércio eletrónico, isto vai além da conformidade de RH . Os sistemas de monitorização de armazéns, as ferramentas de rastreamento de colaboradores e os processos internos de relatórios devem estar fortemente alinhados com a lei de proteção de dados.

O processamento de dados de colaboradores que não são diretamente relevantes para o desempenho no trabalho pode desencadear proibições e possíveis multas. Num setor onde a logística depende fortemente dos dados operacionais, esta decisão envia um sinal claro às empresas que operam no mercado europeu.