Notavelmente, 65% das empresas entrevistadas já incluíram automação e IA em seus procedimentos de teste e experimentação A/B . Ainda mais notável, quase metade dessas adoções ocorreu no ano passado, indicando um rápido aumento na integração da inteligência artificial.
Antecipando 2024, surpreendentes 87% dos profissionais de marketing sublinham a necessidade crítica de inovação para alcançar seus objetivos. No entanto, dado que 20% dos inquiridos se queixam do seu método existente, há espaço para desenvolvimento no campo da experimentação web. Além disso, 23% dos entrevistados disseram que suas abordagens atuais carecem de sofisticação.
Muitos obstáculos impedem a experimentação bem-sucedida. A principal preocupação de 43% dos profissionais de marketing são as restrições orçamentárias; seguido de perto pelas restrições de recursos, tempo e atenção, influenciando 39%. Ferramentas ou tecnologias inadequadas (25%), silos departamentais (25%) e o pequeno escopo de experimentos (18%) oferecem outras dificuldades.
Apesar desses desafios, pode-se ver claramente uma promessa para a automação e a IA. Notavelmente, 89% dos profissionais de marketing acham que a inteligência artificial é a resposta para vencer esses obstáculos. Especificamente, embora 62% esperem que a IA melhore a precisão, 70% a veem acelerando os experimentos.
Olhando para o futuro, 48% dos profissionais de marketing do Reino Unido pretendem usar inteligência artificial para produzir conteúdo mais personalizado e personalizado. Outros 41% veem promessa na produção em massa de manchetes, gráficos e chamadas para ação usando inteligência artificial. Além disso, 32% querem criar hipóteses experimentais e 37% querem implantar inteligência artificial para alocação dinâmica de tráfego entre variações de teste.
O comunicado de imprensa da Optimizely destaca como a inteligência artificial pode ser transformadora no marketing:
“Muitas empresas ainda estão a aperfeiçoar os seus métodos experimentais para uma melhor personalização e maior conversão no ambiente de decisões corporativas vigiadas de perto de hoje. A convergência da inteligência artificial e da experimentação permite que os profissionais de marketing identifiquem com precisão conteúdos que se encaixam em determinados perfis de clientes, possibilitando mudanças ágeis que melhoram as experiências digitais em graus até então inéditos.
Este terreno em mudança enfatiza o papel crucial que a inteligência artificial desempenhará na determinação da direção da inovação e personalização de marketing não apenas no Reino Unido.