Meta introduz rótulo de conteúdo autêntico para histórias

Com as redes sociais, surgiu a necessidade natural de nos apresentarmos da melhor forma possível. Casas bonitas, comida criativa, experiências extraordinárias e, claro, uma aparência perfeita. Depois vieram os filtros embelezadores que iluminam a pele, aumentam os olhos, realçam os lábios… Como de costume, a bolha de imagens fantásticas continuou a inflar-se até as pessoas começarem a discutir o impacto das redes sociais na saúde mental – especialmente dos menores.

As crianças e os jovens adolescentes são bombardeados no espaço em linha com vidas aparentemente perfeitas, bem como com mensagens de marketing. Por exemplo, nos EUA, o TikTok restringiu o acesso a pessoas com menos de 18 anos. Para evitar o êxodo dos utilizadores, as redes sociais estão a procurar formas de se manterem suficientemente humanas, mesmo na era digital. A função “sem edição” pretende sublinhar que as imagens partilhadas não foram modificadas ou melhoradas.

Radu Oncescu informou que o Meta está a testar a funcionalidade. Ele explica que a função deve funcionar pressionando longamente uma imagem diretamente da galeria para a carregar. Desta forma, a foto vai diretamente para o Stories sem quaisquer modificações ou melhorias. A etiqueta Sem edição é adicionada automaticamente.

A etiqueta Sem edição oferece uma oportunidade para realçar a autenticidade. Para além dos perfis pessoais, as empresas também podem beneficiar com isto. Está na altura de reforçar a credibilidade das campanhas de marketing que se baseiam em conteúdos visuais.

A autenticidade como vantagem competitiva na era da IA

Numa era saturada de conteúdos gerados por IA e fortemente editados, a etiqueta Unedited pode ajudar a diferenciar uma marca ao mostrar conteúdos reais e autênticos. Os clientes apreciam a honestidade nas apresentações visuais dos produtos. Esta funcionalidade pode ajudar a eliminar o ceticismo causado por imagens demasiado editadas.

É claro que ainda existem algumas lacunas. É importante perceber que a opção Sem edição indica que a imagem não foi modificada na aplicação. No entanto, os utilizadores podem continuar a editar imagens em aplicações externas antes de as carregarem.

Isso pode prejudicar a credibilidade do recurso. Da mesma forma, a questão do conteúdo visual gerado por IA e o seu impacto nas interações sociais autênticas continua por resolver. E precisamente numa era em que os conteúdos gerados por IA são cada vez mais utilizados, o público começa a valorizar os conteúdos visuais autênticos.

Com a crescente utilização da IA, tornar-se-á cada vez mais difícil distinguir os conteúdos reais dos criados artificialmente. A funcionalidade Não editado anda de mãos dadas com a procura de conteúdos naturais, permitindo às empresas aproximarem-se dos clientes que pretendem uma interação genuína.

O Sem Edição pode mudar as regras do marketing?

Sejamos honestos: no marketing, a autenticidade é mais um ideal do que uma realidade. Embora vários inquéritos sugiram que os clientes valorizam cada vez mais o conteúdo autêntico, as empresas têm de equilibrar a transparência com os seus objectivos comerciais.

Estes incluem frequentemente a tentativa de mostrar os produtos da melhor forma possível. Vejamos, na prática, as razões pelas quais as empresas podem não utilizar a função Sem edição de forma autêntica:

1. Competitividade: Num ambiente altamente competitivo, pode ser difícil para as marcas arriscarem a apresentação de imagens imperfeitas ou não editadas se isso significar parecerem menos atractivas do que os seus concorrentes.
2. Perceção do cliente: Embora os consumidores digam que querem autenticidade, estão habituados a produtos apresentados de forma profissional. Mostrar produtos não editados pode, portanto, ser desvantajoso para algumas empresas se os clientes esperarem representações ideais.
3. Controlo da imagem da marca: Muitas vezes, as empresas preferem ter controlo total sobre a forma como os seus produtos são apresentados. A função Sem edição pode restringi-las neste sentido e levar a riscos de que o conteúdo não cumpra os requisitos da marca.
4. Potencial utilização indevida: Mesmo que as empresas declarem que o seu conteúdo não é editado, os visuais podem ser modificados em aplicações externas antes de serem carregados. Este facto pode prejudicar significativamente a credibilidade da funcionalidade.

A funcionalidade pode ser utilizada de forma autêntica?

Existem algumas dicas. As marcas podem utilizar a etiqueta Sem edição, por exemplo, quando publicam imagens de produção, imagens dos bastidores ou críticas de clientes. As pequenas marcas ou empresas com produtos artesanais ou serviços ecológicos podem utilizar a funcionalidade para sublinhar a sua ênfase na transparência e na confiança. Nestes segmentos, a autenticidade é fundamental. No marketing, a função Sem edição provavelmente não será muito utilizada para a representação de produtos verdadeiramente autênticos. No entanto, pode ser uma ferramenta inteligente para campanhas direcionadas em que a autenticidade e a informalidade desempenham papéis importantes. A autenticidade no marketing depende muitas vezes mais da forma como as marcas a podem apresentar do que se é verdadeiramente real.No entanto, se deixarmos de lado as comunicações de marketing empresarial, podemos pelo menos esperar que a função ajude a nível individual.