Os utilizadores queixaram-se principalmente de uma representação irrealista de figuras humanas e de um aspeto global “plástico” das imagens geradas. O modelo PR16 também tinha dificuldades em imitar estilos artísticos e, ao criar elementos gráficos como logótipos ou banners, produzia texto desfocado.
Esta situação afectou as empresas de comércio eletrónico que dependem de imagens de produtos geradas por IA e de materiais de marketing para as suas lojas.
Ironicamente, a nova versão PR16 era suposto trazer o dobro da velocidade de geração e resultados de maior qualidade, de acordo com as declarações originais da Microsoft. No entanto, a realidade provou o contrário – para além da deterioração da qualidade, houve também um aumento da censura de palavras-chave, incluindo as relacionadas com a criação de anime e determinadas categorias de produtos.
Jordi Ribas, Vice-Presidente Corporativo e Diretor de Pesquisa da Microsoft, confirmou que a empresa iniciou o processo de reversão para a versão anterior PR13.
“Conseguimos reproduzir alguns dos problemas comunicados e planeamos reverter para a versão PR13 até os conseguirmos corrigir. Todos os utilizadores Pro e cerca de 25% dos pedidos que utilizam boosts estão agora na PR13. Infelizmente, o processo de implantação é muito lento. Começou há mais de uma semana e levará mais 2-3 semanas para chegar a 100%. Manter-vos-ei informados. Ribas declarou.
Esta implantação gradual significa que as empresas de comércio eletrónico poderão ter de investir temporariamente em serviços alternativos de soluções de geração de imagens para manter os seus padrões de marketing visual.
A OpenAI, empresa responsável pelo DALL-E 3, ainda não comentou a situação. Não é claro se os problemas foram causados pelo modelo em si ou pela implementação da Microsoft, mas os especialistas tendem a acreditar que é mais provável que se trate de um problema com o próprio modelo PR16.