O mercado europeu de compras de 2 biliões de euros poderá criar 1,8 milhões de empregos para PME digitais

A investigação vem da Strand Partners, encomendada pela Amazon Web Services. Analisaram as PME digitais em toda a Europa e como estas interagem com os mercados de contratação pública. A imagem não é grande coisa.

Porque é que a maioria das empresas digitais não consegue competir

Os números contam uma história dura. 43% das PME digitais nunca participam em contratação pública. Quase metade dos que tentam acabam por desistir a meio do fôlego. Apenas 12% reportam elevados retornos nos seus esforços de licitação.

As barreiras são concretas e mensuráveis:

• 74% dizem que os procedimentos são demasiado complexos
• Cada proposta requer em média 42 horas de trabalho – uma semana de trabalho completa
• Mais de um terço relata uma aplicação inconsistente das regras entre compradores
• 48% têm de navegar por vários portais com diferentes requisitos de login

Pense no seu típico negócio de comércio eletrónico ou agência digital – eles oferecem exatamente o que as organizações do setor público precisam. Plataformas web, soluções cloud, serviços digitais. Mas o processo de aquisição muitas vezes os exclui.

A Europa tem grandes planos com os seus objetivos da Década Digital e do Pacto Verde. O estudo aponta algo óbvio: não se podem atingir esses objetivos sem que pequenas empresas digitais participem realmente. Neste momento, estão maioritariamente presos à margem.

O Plano de Reforma em Quatro Fases

A investigação propõe um roteiro específico para resolver isto:

Envolvimento pré-mercado

Construir uma melhor compreensão entre compradores e fornecedores através de consultoria estruturada, programas de formação para compradores públicos e orientações em linguagem clara para PME.

Listagem e descoberta

Criar um único gateway digital de compras a nível da UE, com normas harmonizadas e APIs abertas para tornar as oportunidades visíveis e acessíveis.

Licitação e avaliação

Simplificar o processo com modelos padronizados, prazos de atribuição mais curtos e avaliação assistida por IA para reduzir a carga administrativa.

Contração e crescimento

Implemente a faturação eletrónica para pagamentos atempados, utilize a gestão de contratos baseada na cloud e incentive a licitação conjunta para ajudar as PME a crescer.

O argumento é simples – remover as barreiras, transforma as compras governamentais num verdadeiro motor de inovação e crescimento.

Isso ajuda a Europa a competir globalmente, ao mesmo tempo que apoia a transformação digital de que todos falam.

A AWS pagou por este estudo, por isso sim, eles têm interesse em jogo. Mais PME digitais ativas significam mais potenciais clientes para serviços cloud. Mas isso não torna o problema central menos real. As pequenas empresas enfrentam barreiras burocráticas quando tentam aceder a contratos públicos.

Então, o que significa isto especificamente para negócios de comércio eletrónico? Mais do que possas pensar.

Impacto Direto no Comércio Eletrónico

Oportunidades de Comércio Eletrónico B2B

Abrir a contratação pública criaria uma enorme procura por plataformas de comércio eletrónico B2B . As organizações governamentais vão precisar de:

• Plataformas digitais de aquisição
• Soluções de compras baseadas na cloud
• Sistemas de gestão de fornecedores
• Infraestrutura de comércio eletrónico para operações do setor público

Novas Fontes de Receita

As empresas de comércio eletrónico poderiam aceder ao mercado anual de contratação pública de €2 biliões através de:

• Venda direta a instituições governamentais
• Fornecimento de soluções digitais especializadas para necessidades do setor público
• Garantir contratos de longo prazo com receitas estáveis

Expansão do Mercado

Com 1,8 milhões de novos empregos potenciais e 117 mil milhões de euros adicionados à economia:

• Aumento do poder de compra do consumidor
• Maior base de clientes para retalhistas online
• Ecossistema digital global mais forte

Redução das Barreiras à Entrada

Os atuais obstáculos burocráticos impedem muitas empresas de comércio eletrónico de concorrerem a contratos governamentais. Reformas significariam:

• Processos de candidatura mais simples para pequenas empresas digitais
• Concorrência justa com empreiteiros maiores
• Mais inovação nos serviços digitais do setor público

Posicionamento Estratégico

As empresas de comércio eletrónico que se preparem para estas mudanças poderiam:

• Obtenha vantagem de pioneiro nos mercados governamentais
• Desenvolver especialização nos requisitos do setor público
• Escalar operações através de contratos governamentais estáveis

O mercado de contratação pública, de 2 biliões de euros, não se vai reabrir sozinho. As empresas de comércio eletrónico que começarem a preparar-se já – compreendendo os requisitos de conformidade, construindo relações com responsáveis de compras e adaptando as suas plataformas às necessidades governamentais – serão as primeiras quando chegarem as reformas.

A questão não é se isto terá impacto no comércio eletrónico. É se o seu negócio estará pronto quando estiver.