
Para superar este desafio, as empresas precisam de se concentrar na construção de uma identidade de marca forte que ressoe com o seu público-alvo. Isto requer uma abordagem consistente e coesa em todos os pontos de contacto, desde o marketing e a publicidade até ao serviço ao cliente e ao desenvolvimento de produtos. No entanto, é mais fácil falar do que fazer para alcançar a consistência. Com várias equipas e intervenientes envolvidos no processo de construção da marca, é fácil que a marca se torne fragmentada e inconsistente. É aqui que entram os portais de marca centralizados.
Um portal de marca centralizado é uma plataforma baseada na nuvem que consolida todos os activos, diretrizes e recursos relacionados com a marca num único local. Isto permite que as equipas acedam à informação necessária de forma rápida e fácil, garantindo que a marca é consistente em todos os pontos de contacto.
Plataformas baseadas na nuvem e seus benefícios
As vantagens de um portal de marca centralizado são inúmeras:
- Elimina a necessidade de as equipas procurarem os activos mais recentes ou utilizarem por engano uma marca desactualizada
- Garante que a marca é consistente em todos os pontos de contacto, quer se trate de uma publicação nas redes sociais, do lançamento de um produto ou de uma interação com o cliente
- Fornece uma única fonte de verdade para todas as decisões de branding. Isto significa que as equipas podem aceder às informações necessárias de forma rápida e fácil, assegurando que as decisões relativas à marca estão alinhadas com a estratégia global da empresa
- Permite às empresas escalar os seus esforços de branding de forma mais eficiente. Com todos os activos da marca num único local, as equipas podem aceder às informações necessárias de forma rápida e fácil, independentemente da sua localização ou função
- Acelera o processo de criação e publicação de activos

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Em conclusão, os portais de marca centralizados são uma ferramenta poderosa para as empresas que procuram construir uma forte identidade de marca. Ao fornecerem uma única fonte de verdade para todas as decisões de marca, ajudam as empresas a obter consistência em todos os pontos de contacto, ao mesmo tempo que lhes permitem escalar os seus esforços de marca de forma mais eficiente. Algumas das principais marcas do mundo(Uber, Nestlé, TUI, Tony’s chocolonely, etc.) adoptaram esta abordagem para atingir o equilíbrio ideal entre consistência e localização.
O futuro da construção de marcas
O futuro da construção de marcas está, sem dúvida, ligado à adoção de portais de marcas avançados. Estas plataformas permitem às marcas racionalizar os seus processos de branding, assegurando que todas as equipas e partes interessadas estão alinhadas e a trabalhar para um objetivo comum. Em suma, os portais de marca avançados já não são um luxo, mas uma necessidade para as marcas que procuram ter sucesso no panorama digital atual. Ao abraçar estas plataformas poderosas, as marcas podem construir marcas icónicas que ressoam com o seu público-alvo e impulsionam o sucesso a longo prazo.