O relatório European Marketplace Leaders mostra a ascensão dos operadores locais

Líderes de mercado e distribuição do tráfego

Embora a Amazon e o eBay liderem o tráfego do mercado europeu, a sua quota combinada continua a ser relativamente modesta, com 31% (17% e 14%, respetivamente). O escalão seguinte inclui plataformas como o AliExpress, Allegro e Etsy, cada uma com percentagens de apenas um dígito. As plataformas centradas na moda, como a Zalando, a Shein e a Decathlon, também criaram nichos significativos.

O aspeto mais fascinante do tráfegodos mercados europeus não se prende apenas com os principais intervenientes, mas também com o fenómeno da “cauda longa”. É notável que centenas de operadores de mercados mantenham, cada um, menos de 0,5% da quota total de tráfego. Esta fragmentação única do mercado europeu apresenta dois padrões distintos:

• Fortes operadores locais/regionais que dominam mercados específicos
• Um pequeno grupo de plataformas transfronteiriças com um sucesso misto nas várias regiões
• Espaço significativo para futura consolidação e maturação

Principais modelos de mercado

1. Mercados puros

Estas plataformas apenas ligam compradores e vendedores, oferecendo normalmente

• Infraestrutura demarketing e transação
• Processamentode pagamentos
• Apoiologístico e de expedição
• Gestãoopcional dearmazéns/inventários

Exemplos: eBay , Allegro, Bol.com, Temu

2. Mercados híbridos/multissectoriais

Combinam a venda por terceiros com as suas próprias operações de retalho:

• Permitem vendedores independentes na plataforma
• Vendem produtos de marca própria (frequentemente a preços competitivos)

Exemplo: A Amazon com os seus mais de 225 000 vendedores de PMEs e ofertas de marcas próprias

3. Mercados liderados por retalhistas

Os retalhistas tradicionais estão a expandir-se através de modelos de mercado:

• Complementar o inventário principal com vendedores de terceiros

Exemplos:

• • Decathlon: Artigos de desporto essenciais + produtos complementares através do mercado
  • B&Q: Vendas diretas debricolage + artigos especializados de terceiros

Mercados especializados vs. mercados gerais

Mercados gerais:

• Vasta gama de produtos em várias categorias

Exemplos: Amazon, eBay

Mercados especializados:

• Centrados em categorias (por exemplo, RoofbarsUK)
• Podem oferecer profundidade dentro da especialidade (por exemplo, Shein, Zalando na moda)
• Muitas vezes, confundem as fronteiras entre o mercado e o retalho tradicional

A corrida ao comprador digital europeu está longe de ter terminado. Sim, a Amazon e o eBay podem liderar o pelotão, mas a verdadeira história reside nas centenas de mercados que estão a traçar o seu próprio caminho em todo o continente.

Alguns centram-se nos mercados locais, outros em gamas de produtos específicas – e muitos estão a prosperar. Esta paisagem fragmentada sugere que o mercado ainda é jovem, com muito espaço para novas ideias e abordagens.

À medida que estas plataformas amadurecem e algumas inevitavelmente se fundem, a chave para o sucesso não será apenas a dimensão – será compreender o que faz funcionar cada mercado europeu.