Otimização de imagens na Amazon: Porque é que os visuais são importantes na Amazon

Como aumentar as conversões na Amazon com a otimização de imagens

1. A imagem principal que vende à primeira vista

Na Amazon, a imagem principal é a sua primeira impressão e a mais importante. Os compradores estão a fazer scroll em pequenos ecrãs móveis, muitas vezes analisando dezenas de produtos em segundos. Se a sua imagem principal não for instantaneamente clara, já perdeu. Antes de nos debruçarmos sobre o que funciona, é importante compreender o objetivo: fazer melhorias subtis, mas estratégicas, na imagem do pacote. Estas alterações não devem alterar drasticamente o design original, mas sim realçar as pistas de decisão para os compradores, como a quantidade, o tipo de produto ou o sabor, ao mesmo tempo que reduzem ou eliminam a desordem, como o excesso de texto ou ícones, que distraem da mensagem principal.

O que funciona

• O nome da marca e o tipo de produto são imediatamente visíveis
• A quantidade e os principais pontos de venda são legíveis em tamanho de miniatura
• O contraste forte e a disposição simples fazem com que o produto se destaque

Estudos de caso dos nossos clientes

Allos (A minha barra de tâmaras cruas)

• Não optimizado: Barra simples e plana em branco
• Optimizado: Multipack com contagem visível e benefícios do produto
• Resultado: +8% CTR MoM e +3,5% conversões MoM

Isola Bio (Bebida de Arroz e Coco):

• Não optimizado: Caixa simples com clareza mínima
• Optimizado: Layout arrojado com sabor, volume e contraste visual claros
• Resultado: +120% de tráfego e +16% de conversões no mês

Bjorg (Bebida de amêndoa e baunilha):

• Não optimizado: Fotografia escura e desorganizada
• Optimizado: Embalagem brilhante com os principais atributos do produto à frente
• Resultado: Aumento de 4 vezes nas vendas no primeiro mês

Porque é que a otimização de imagens da Amazon é importante?

De acordo com a investigação da Amazon, as imagens de herói preparadas para telemóvel (MRHI) podem melhorar as taxas de cliques até 20-30%, simplesmente tornando a oferta mais digitalizável

2. Imagens secundárias que eliminam dúvidas

Quando um comprador clica na sua listagem, as suas imagens devem passar de atrair a atenção para criar confiança. Nesta altura, o comprador está a avaliar: Este é o produto certo para mim? Resolve a minha necessidade? Vale o preço? A sua função é reduzir a incerteza e ajudá-lo a tomar uma decisão – e fá-lo respondendo visualmente a todas as perguntas importantes:

• O que é que está incluído?
• Qual é o tamanho do produto?
• O que é que o torna diferente?
• Como é que o posso utilizar?

Dica profissional 🌟

As grandes listagens da Amazon geralmente seguem uma narrativa visual:

1. Chamadas de produtos (ingredientes, USPs)
2. Imagens de tamanho / escala (na mão, ao lado de objetos comuns)
3. Gráficos de comparação
4. Visuais de como fazer ou de montagem

Resultado:

Ao tornar as respostas visuais, reduz a carga cognitiva e mantém os utilizadores concentrados, aumentando a probabilidade de conversão.

3. Imagens de estilo de vida que criam uma ligação emocional

Os compradores não compram apenas um produto – compram um estilo de vida, um estado de espírito, um sentimento. Num ambiente online em que a interação física com o produto é impossível, as imagens de estilo de vida tornam-se uma ponte fundamental entre a marca e o comprador. Estas imagens evocam aspirações – mostrando como o produto se enquadra numa rotina diária desejável, num momento emocional ou numa identidade pessoal. É mais provável que os clientes confiem e comprem um produto se conseguirem imaginar-se a utilizá-lo.

Exemplos:

• Uma barra de proteínas colocada num saco de ginástica após o treino
• Um sérum facial num toucador matinal com luz natural
• Uma criança a segurar a sua bolsa de snacks sem BPA num piquenique

Porque é que funciona:

As imagens de estilo de vida ajudam as pessoas a verem-se a utilizar o produto, o que aumenta a confiança e a adesão emocional. Foi demonstrado que essas imagens

• Melhoram as taxas de conversão em cerca de 15-25%
• Aumentam o tempo gasto na página
• Reduzir a taxa de rejeição

4. Vídeos curtos que criam clareza instantânea

O conteúdo de vídeo está a crescer na Amazon e por boas razões. À medida que os compradores se tornam mais visuais e menos dispostos a ler longas descrições, o vídeo preenche a lacuna entre os detalhes do produto e a experiência do utilizador. Dá aos clientes uma visão rápida e envolvente da funcionalidade, escala, usabilidade e valor do produto – muitas vezes respondendo a várias perguntas em apenas alguns segundos. Um vídeo curto e bem executado pode aumentar drasticamente a compreensão e a confiança no produto, reduzindo a hesitação e aumentando as conversões. Um vídeo de 15-30 segundos pode:

• Mostrar como o produto funciona
• Destacar as vantagens em ação
• Criar confiança na compra

Melhores práticas:

• Não ultrapassar os 30 segundos
• Mostre uma utilização real, não apenas animações extravagantes
• Utilize legendas para a reprodução automática silenciosa
• Termine com uma CTA orientada para os benefícios

De acordo com a Amazon, as listagens com vídeo registam uma conversão até 80% mais elevada em alguns tipos de produtos.

5. Conteúdo A+ que parece uma marca real

O A+ Content (anteriormente Enhanced Brand Content) permite que as marcas criem secções abaixo da dobra com imagens, texto e layouts avançados. Pense nisto como uma mini página de destino dentro da sua listagem de produtos – um espaço valioso para reforçar a sua marca, comunicar as vantagens com mais pormenor e diferenciar o seu produto quando o carrossel de imagens inicial tiver feito o seu trabalho. Com o Conteúdo A+, já não está limitado a simples marcadores ou descrições básicas. Em vez disso, pode criar estrategicamente uma história em camadas: desde destaques de ingredientes e valores da marca a comparações de produtos e cenários de utilização. É aqui que o design cuidadoso encontra o conteúdo persuasivo – e pode fazer uma diferença mensurável na confiança e conversão do comprador.

O que as marcas inteligentes fazem:

• Utilizar ícones e gráficos de marca
• Destacam propostas de valor únicas
• Comparar o seu produto com alternativas
• Criar secções modulares para uma fácil reutilização entre SKUs

Dica de bónus 🌟

As principais marcas mantêm layouts A+ consistentes em todo o seu catálogo para criar identidade de marca e familiaridade com o comprador.

Estatísticas do sector

• 90% dos compradores da Amazon dizem que a qualidade da imagem afecta as decisões de compra (Amazon Insights)
• Os anúncios com imagens MRHI registam um CTR 20-30% mais elevado (GS1/McKinsey)
• O conteúdo A+ aumenta a conversão até 10% em média (Amazon Data)
• Os visuais mobile-first levam a visualizações de página 40% mais longas (Statista, 2023)

Da nossa experiência: O que funciona melhor na otimização de imagens da Amazon

Na New Wave Digital, ajudámos dezenas de marcas a melhorar o seu desempenho na Amazon através da otimização visual. Alguns padrões que vimos:

• As marcas que mudam para imagens principais ao estilo MRHI registam consistentemente um aumento de 15-25% na CTR
• A adição de imagens de estilo de vida aumenta a conversão mesmo para produtos utilitários
• As variantes de layout deteste A/B podem levar a vitórias surpreendentes

Um cliente na categoria de snacks aumentou a receita mensal em ~33% simplesmente redesenhando o seu conjunto de imagens para dar prioridade à simplicidade, estilo de vida e narrativa visual.

O resultado final: Principais conclusões sobre a otimização de imagens da Amazon

A Amazon não é apenas um motor de busca. É um campo de batalha visual. As marcas que vencem nem sempre têm os melhores produtos, mas têm a apresentação mais eficaz. Isso significa:

• Uma imagem de herói que é compreendida instantaneamente
• Imagens de apoio que respondem a perguntas
• Imagens de estilo de vida que criam emoção
• Vídeos curtos que explicam em segundos
• Conteúdo A+ que fecha o negócio

Se não estiver a otimizar ativamente os seus elementos visuais, está a desperdiçar conversões (e receitas). Mas as boas notícias? Mudanças inteligentes podem levar a grandes resultados – rapidamente.

Perguntas frequentes