Passaportes de produtos digitais: A próxima fronteira do comércio eletrónico

A UE está a fazer pressão para que isto aconteça, especialmente no sector do vestuário. Porquê? Bem, pense em todas as dores de cabeça com que lidamos diariamente – superproduções comerciais, pesadelos de conformidade, produtos falsificados. Os DPP podem ser a aspirina que andamos à procura. Agora, preparem-se para alguns números. A ABI Research afirma que, até 2030, vamos ter 62,5 mil milhões de DPPs só para vestuário. Isso não é um erro de digitação. É uma chamada de atenção. O que é que isto significa para nós nas trincheiras? Bem, as nossas plataformas vão precisar de uma grande reformulação. Cada página de produto terá de mostrar de onde veio aquela t-shirt ou mala, como foi feita, etc. É como dar a cada produto a sua própria certidão de nascimento digital. Linha do tempo? Está a chegar rapidamente. Prevê-se que os regulamentos comecem a ser aplicados a partir de 2027 e, em 2030, a Europa estará totalmente operacional. A América do Norte e a Ásia não ficarão muito atrás.

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Passo para a ação:

1. Tem de começar a pensar no seu negócio e na forma de integrar os dados nos sistemas. Não se trata apenas de um complemento elegante; vai ser a espinha dorsal da nossa informação sobre produtos. 2. Chega de se esconder atrás de rótulos vagos de “fabricado em”. 3. Experiência do cliente? Vai ser de nível superior. Imaginem os compradores a poderem seguir o rasto das suas calças de ganga desde o campo de algodão até ao armazém. Mas sejamos realistas. Estamos perante um investimento tecnológico considerável – pense em 1,59 mil milhões de dólares para software de apoio e TI. Para aqueles de nós que estão dispostos a arriscar desde o início, isto pode ser enorme. Estamos a falar de um grande diferenciador num mercado muito concorrido. Então, e agora? Comece a preparar a sua empresa. Analise os seus sistemas. Fale com as suas equipas técnicas. E talvez, apenas talvez, comece a fazer um orçamento para algumas actualizações sérias. Os DPPs estão a chegar, quer queiramos quer não. Vai ser uma dor de cabeça, mas também pode ser o nosso bilhete para liderar o grupo em termos de transparência e confiança.