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Projeto do lado do serviço postal torna-se aplicativo de lista de desejos de 13,6 milhões de usuários

Enquanto muitos temem a recessão, o aplicativo dinamarquês de lista de desejos GoWish está registrando seus melhores números de todos os tempos. De acordo com um relatório do TechCrunch, ele atingiu o número 2 na App Store dos EUA na semana passada e dobrou sua contagem de usuários para 13,6 milhões no ano passado. O detalhe notável? Começou como um projeto de Natal do serviço postal dinamarquês-sueco PostNord.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU
Este artigo foi traduzido para si por inteligência-artificial
Projeto do lado do serviço postal torna-se aplicativo de lista de desejos de 13,6 milhões de usuários
Fonte: ChatGPT

Do projeto postal à empresa de tecnologia

GoWish tem uma origem incomum. Em 2015, o serviço postal PostNord lançou-o como Ønskeskyen (dinamarquês para “nuvem de desejos”) como uma ferramenta sazonal. Em 2020, a empresa dinamarquesa de capital de risco Dotcom Capital viu seu potencial, comprou-a e a transformou em uma empresa de tecnologia independente.

“Podemos ser a primeira plataforma fundada pelo Estado a se tornar global como uma expansão tecnológica privada”, diz Casper Ravn-Sørensen, diretor de crescimento.

O aplicativo agora tem quase 6,2 milhões de usuários nos EUA e cerca de 1 milhão no Reino Unido. Na Dinamarca, a GoWish tem mais de 50% de penetração no mercado, com 3,5 milhões de utilizadores registados.
Em novembro de 2024, eles estão adicionando centenas de milhares de novos usuários diariamente. A empresa registrou US$ 1,7 milhão em lucro líquido após impostos no ano fiscal de 2024.

Como funciona

Os utilizadores criam listas de desejos para si e para a família. Eles adicionam produtos através de URLs ou pesquisando itens. Quando alguém quer comprar um presente, clica em um botão e vai direto para o varejista.
O modelo conta com 65.000 parcerias de afiliados e 700 parcerias de marca. Muitas marcas agora adicionam botões “GoWish” diretamente aos seus sites. O aplicativo aborda presentes duplicados – amigos e familiares podem reservar itens.
GoWish button designs for e-commerce integration: standard, round and custom styles with cloud icon

Source: partner.gowish.com

Abordagem de Marketing

Eles creditam seu crescimento ao marketing na Meta, TikTok, Google e Snap. A Snap mencionou a GoWish em sua teleconferência de resultados como um estudo de caso de parceria.

“Somos muito bons em otimizar nossos gastos com marketing em plataformas digitais, o que torna nosso lançamento global muito eficaz”, explica Ravn-Sørensen.

Planos para o futuro

A empresa com sede em Copenhague, com 90 funcionários, está planejando a integração de IA, embora os detalhes ainda não sejam públicos. Sua visão declarada é se tornar o “gênio global das compras sociais” que pode prever as tendências futuras do consumidor.
A empresa de private equity Capital D, com sede em Londres, comprou um terço da empresa no início de 2025. A Dotcom Capital é proprietária do restante.

O cenário competitivo

GoWish entra em um mercado já lotado de recursos de lista de desejos. A Amazon, que detém cerca de 38-40% do mercado de comércio eletrônico dos EUA , oferece listas de desejos há anos em sua plataforma de 350-600 milhões de produtos.

Mais de 310 milhões de usuários da Amazon em todo o mundo podem criar listas de desejos integradas diretamente no maior varejista on-line do mundo.

O Pinterest lançou listas de desejos de compras em novembro de 2024, permitindo que os usuários salvem itens de seus 1.000+ guias de presentes com curadoria de celebridades. As pesquisas por “lista de desejos de compras” no Pinterest aumentaram mais de 950% ano a ano, demonstrando um interesse crescente no recurso.

O que diferencia a GoWish é a sua abordagem autónoma focada apenas na gestão de listas de desejos em vários retalhistas, em vez de estar incorporada numa única plataforma de compras. Resta saber se esta especialização pode competir com a conveniência das soluções integradas dos gigantes tecnológicos.

O que isso significa para o comércio eletrônico

O crescimento da GoWish destaca como a funcionalidade de lista de desejos está se tornando infraestrutura para o varejo online. Com 65.000 parcerias de afiliados, o aplicativo atua essencialmente como uma camada de descoberta e conversão entre consumidores e varejistas.
A funcionalidade “reserva” aborda um problema prático – duplicação de presentes e devoluções – que custa dinheiro aos retalhistas. Para as marcas, adicionar um botão GoWish significa acesso potencial a milhões de usuários sinalizando ativamente a intenção de compra.
A rentabilidade em um modelo de afiliado é digna de nota. Embora muitos aplicativos de consumo tenham dificuldades com a monetização, o GoWish mostra que facilitar transações em vez de executá-las pode funcionar em escala.
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Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU

Partnership Manager & E-commerce Content Writer with 10+ years of international experience. Former Groupon Team Lead. Connects European companies with Slovak and Czech markets through partnerships and content marketing.

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