Shein reformula o retalho de moda

O modelo de negócio da Shein sofreu uma alteração significativa em 2023. O retalhista começou a vender produtos de vendedores independentes na sua plataforma, para além dos seus produtos. Esta mudança reflectiu a abordagem bem sucedida adoptada por outros gigantes do comércio eletrónico, transformando a Shein de um retalhista puro num mercado híbrido.A percentagem de vendedores terceiros cresceu de forma impressionante de 9,8% das vendas totais em 2023 para 17,4% em 2025, menos de dois anos após o lançamento do mercado. Este rápido crescimento mostra que os vendedores externos obtiveram rapidamente sucesso junto dos clientes da Shein.

Como o Shein se compara aos seus concorrentes?

Shein está posicionado no meio de plataformas de mercado de moda bem conhecidas. Em 2025, a Zalando, uma empresa alemã que iniciou sua estratégia de mercado em 2018, tinha uma participação de terceiros de 24.1% do GMV.

A britânica ASOS, por outro lado, fica atrás, com uma quota de apenas 10,9%, apesar de ter uma história mais longa com o modelo de mercado. Os números absolutos são a verdadeira força da Shein. A Shein supera largamente os seus rivais europeus, com um GMV total de 60,3 mil milhões de dólares em 2024, em comparação com os 14 mil milhões da Zalando e os 4,4 mil milhões da Asos.A disparidade é ainda mais notória quando estes números são convertidos em valor de vendas de terceiros. As vendas externas geraram aproximadamente 6,9 mil milhões de dólares na plataforma Shein em 2024, mais do dobro do valor da Zalando (3,3 mil milhões de dólares) e mais de 20 vezes o valor da Asos (330,5 milhões de dólares).

Desafios e o futuro

A Temu e outros modelos de mercado puros, em que todas as vendas têm origem em vendedores terceiros, continuam a representar uma séria ameaça para a Shein, apesar dos seus números impressionantes. No entanto, a rápida adaptação da Shein e o desenvolvimento do seu modelo de mercado indicam que a empresa poderá ser capaz de aumentar a sua quota de mercado na indústria da moda global. Ainda não é claro se a Shein conseguirá encontrar um equilíbrio entre os seus próprios produtos e os de terceiros para maximizar a sua vantagem competitiva. A Shein, com o seu vasto alcance e agilidade na adaptação a novos modelos de negócio, continua a ser uma força formidável para os concorrentes na indústria global do comércio eletrónico de moda.