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No nosso artigo recente, destacámos que o LinkedIn está a tornar-se uma das fontes mais citadas em respostas de IA e que publicações curtas já não são suficientes – conteúdos estruturados e orientados por especialistas importam. Novos resultados de testes práticos confirmam agora que esta tendência está a acelerar.
A pesquisa sem cliques está a tornar-se a norma
Até há pouco tempo, o caminho para o sucesso era previsível: posicionar-se → clicar → visitar o site → conversão. Essa sequência está agora a quebrar-se logo no primeiro passo.
De acordo com um estudo da SparkToro e Similarweb de 2024, quase 60% das pesquisas nos EUA e na Europa resultam em nenhum clique.
Source: Sparktoro, Comparison of Google search behaviour in the US and Europe. Data from SparkToro and Similarweb shows that roughly 60% of searches end without a click to external websites.
Em 2025, esse número continua a aumentar à medida que as Visões Gerais de IA do Google e ferramentas como o ChatGPT passam a fazer parte do comportamento diário de pesquisa. O impacto é claro: o tráfego não relacionado com marcas e orientado para a notoriedade caiu até 60% em algumas categorias B2B, as classificações nas pesquisas mantêm-se frequentemente estáveis, mas as taxas de cliques estão a diminuir drasticamente.
Para as empresas de comércio eletrónico e B2B, a diminuição significa que os sites continuam a desempenhar um papel crucial na confiança e conversão, mas já não são onde normalmente começa a descoberta.
Uma Nova Moeda: Ser Mencionada pela IA
Em ambientes impulsionados por IA, a visibilidade já não é medida pelos cliques. O que importa é se uma marca aparece na própria resposta.
Hoje, as marcas ganham quando são citadas como fonte de confiança, mencionadas no contexto da resolução de um problema ou sintetizadas diretamente em respostas geradas por IA.
A conclusão prática é simples: se a sua marca não aparecer nas respostas de IA, pode não existir para uma percentagem crescente de compradores, muito antes de chegarem ao seu site.
Porque o LinkedIn tem peso nas respostas de IA
Testes realizados por equipas B2B mostram que os sistemas generativos favorecem conteúdos claramente estruturados com títulos fortes, escritos por especialistas identificáveis, atualizados e com carimbo temporal, e publicados em plataformas credíveis.
É por isso que os artigos do LinkedIn — e não as atualizações curtas de estado — são cada vez mais destacados e citados por sistemas de IA. Para as marcas de comércio eletrónico, isto cria uma nova oportunidade de ganhar visibilidade mais cedo na jornada de compra, mesmo sem um clique imediato.
O que isto significa para os negócios de comércio eletrónico
Para as marcas europeias, a mensagem é clara: otimizar apenas para o Google já não é suficiente; o conteúdo deve ser legível não só pelos utilizadores, mas também pela IA, e a visibilidade sem tráfego de websites é agora uma realidade real para os negócios.
O novo modelo de descoberta pode ser resumido de forma simples: ser visto → ser mencionado → ser considerado → ser escolhido. E é aí que muitas decisões de compra começam agora.
