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1. Planos de Sustentabilidade: O Valor do Consumo Consciente
Os clientes de hoje estão cada vez mais preocupados com o impacto ambiental. Durante a Black Friday 2024, veremos marcas que focam na sustentabilidade se destacando. Por exemplo, a marca Patagônia embarcou em uma luta contra descontos agressivos há 8 anos. Em vez disso, focou-se na reutilização e em iniciativas e educação na área da sustentabilidade, diferenciando-se com sucesso e conectando-se com um público consciente.
2. Ofertas especiais e promoções flash
Graças ao FOMO (Fear Of Missing out), ofertas flash e promoções exclusivasdurante as últimas horas da Black Friday aumentam muito as conversões. Certifique-se de agendar ofertas por tempo limitado em 2024 que inspirem compras rápidas. Segmente clientes que já visitaram sua loja e apresente-lhes ofertas atraentes antes que eles percam a chance.
3. Omnichannel melhorado
O omnichannel ainda é vital, e experiências de compra impecáveis entre lojas online e físicas serão mais necessárias durante a Black Friday 2024 do que nunca. Os clientes desejam opções como “clique ou colete”; Eles querem ser capazes de comprar on-line e se reunir na loja, desfrutar de promoções especiais on-line e em locais reais. Uma abordagem omnichannel devidamente implementada aumenta as oportunidades de conversão e melhora a experiência do cliente.
Source: Depositphotos
4. Redirecionamento e personalização avançada
Os consumidores agora têm expectativas muito diferentes sobre a personalização. O remarketing avançado e a segmentação de público serão mais utilizados durante a Black Friday 2024 para aumentar as conversões. As vendas podem ser muito influenciadas pela personalização de promoções, ofertas e sugestões de produtos usando dados de comportamento do usuário. A personalização também depende fortemente das tecnologias de marketing por e-mail, que aumentam as taxas de abertura e cliques quando as ofertas atendem a determinadas preferências.
5. Aumento da Black Week e das promoções antecipadas
A disseminação da Black Friday no que agora é conhecido como “Black Week” ou mesmo “Black Month” aponta claramente para 2024. Cada vez mais lojas iniciam suas campanhas antes do dia oficial, a fim de atrair clientes o mais cedo possível. Esta estratégia permite que as lojas diminuam os picos de procura e proporcionem um ambiente de compras mais agradável para os seus clientes.
Estas tendências são apenas a ponta do icebergue. Se você quer levar seu e-commerce para o próximo nível e garantir uma Black Friday de sucesso, fique atento 👇.
