O papel da pesquisa de palavras-chave no PPC

Pesquisa de palavras-chave PPC: Como criar campanhas vencedoras

Para obter sucesso nas suas campanhas PPC do Google, é crucial escolher as palavras-chave adequadas. Um conhecimento aprofundado das palavras-chave PPC permite-lhe:

• Concentrar-se em palavras-chave PPC competitivas e identificar oportunidades que os concorrentes podem ignorar. Na agência SEOLINE, descobrimos que a concentração em palavras-chave de cauda longa funciona melhor.

As palavras-chave de cauda longa são consultas específicas e mais longas que são mais eficazes para a segmentação de anúncios. À primeira vista, pode parecer que estas palavras são inúteis, uma vez que não têm muito tráfego de pesquisa. Mas o oposto é verdadeiro. As palavras-chave de cauda longa são termos altamente específicos e direcionados. Muitas vezes, estas palavras-chave são as palavras-chave PPC menos competitivas. Na nossa agência, criamos estratégias com palavras-chave de cauda longa, para além das palavras-chave de marca e de cauda curta. Desta forma, podemos trazer mais conversões para o cliente com um orçamento mais reduzido.

• Uma melhor segmentação dos anúncios aumenta a sua relevância, resultando numa melhor CTR (taxa de cliques) e reduzindo simultaneamente o custo por clique. As palavras-chave de cauda longa proporcionam uma forma mais eficiente e financeiramente vantajosa de trazer clientes para o seu sítio Web.

É importante notar que existe menos concorrência para as palavras-chave de cauda longa. As palavras-chave de cauda longa têm frequentemente menos concorrência do que os termos genéricos, permitindo uma licitação mais fácil e muitas vezes mais barata. Nas contas, verificamos que, se utilizarmos palavras de cauda longa, a taxa de conversão é mais elevada. Os utilizadores que utilizam palavras-chave de cauda longa na pesquisa têm frequentemente uma ideia clara do que procuram, o que aumenta as hipóteses de os converter em clientes.

• Optimize os custos e aumente as conversões através de uma análise detalhada do custo médio por clique (CPC) das palavras-chave selecionadas. Na análise inicial, pode rever o CPC previsto e determinar se o custo por clique está de acordo com os seus planos orçamentais. Em alguns sectores, o CPC médio pode ser tão baixo como 0,10 euros, enquanto noutros pode atingir 3-4 euros. Ao resumir estes custos das palavras-chave, pode prever as suas despesas de publicidade e otimizar a sua estratégia de vendas. Se conseguir reduzir o CPC das palavras-chave selecionadas através de uma maior otimização, reduzirá também o custo por aquisição(CPA).

O que é a pesquisa de palavras-chave PPC?

A análise de palavras-chave é essencialmente o processo de identificação e análise das palavras-chave mais relevantes para as suas campanhas pagas e, mais importante, para o seu negócio. Este processo inclui:

• Dados sobre o volume de pesquisa de palavras-chave e informações sobre como os termos específicos são competitivos. A competitividade das palavras-chave pode ser identificada utilizando o Planeador de palavras-chave, onde a coluna Concorrência indica se uma palavra-chave é altamente, moderadamente ou pouco competitiva.
• A análise de palavras-chave PPC é crucial para determinar quais as palavras com maior potencial para gerar as conversões desejadas, como levar a uma compra ou a um envio de formulário. Isto pode ser avaliado utilizando a Intenção de Pesquisa (por exemplo, através da ferramenta SEMrush ).

Já na fase inicial do desenvolvimento da estratégia, precisamos de saber que palavras-chave são mais informativas e quais, pelo contrário, são mais transaccionais. Para as palavras-chave com intenção de pesquisa informativa, sabemos que os utilizadores estão à procura de uma resposta a uma pergunta específica. Partimos do princípio de que a pessoa ainda está na fase de procura de informações sobre o produto ou serviço. No entanto, se já estiverem a pesquisar através de palavras-chave transaccionais, sabemos que se trata de um utilizador que tem uma ideia clara e que pretende concluir uma ação, como comprar ou encomendar um serviço.

• Algumas palavras-chave são mais informativas (palavras-chave informativas), enquanto outras são transaccionais (palavras-chave transaccionais), o que significa que estão mais próximas de atingir o objetivo desejado.
• Para impulsionar as conversões, o fator mais crítico é a intenção de pesquisa transacional. Neste cenário, o utilizador está pronto para tomar medidas, como fazer uma compra.

Por exemplo, a palavra-chave “comprar tênis de treino online” indica claramente uma intenção de compra, tornando-a uma palavra-chave altamente orientada para a conversão. Usando o SEMrush, você pode determinar a intenção de pesquisa para as palavras-chave selecionadas, conforme ilustrado na captura de tela abaixo.

Como fazer pesquisa de palavras-chave para PPC

Ao preparar campanhas no Google Ads, é essencial seguir uma abordagem sistemática:

• Recolha de dados: Utilize ferramentas como o Planeador de palavras-chave do Google, a ferramenta de palavras-chave PPC Semrush, Keywordtool.io e Google Search Console, ou mesmo o Google Autocomplete, para recolher palavras-chave essenciais. No planeador, pode organizar previamente as palavras-chave em potenciais campanhas ou grupos de anúncios. Também pode trabalhar com o Google Ads Editor, uma aplicação disponível para transferência gratuita. Permite trabalhar offline e simplifica as alterações em massa de forma eficiente. Também pode utilizar o preenchimento automático do Google. Na maioria dos casos, encontrará aí termos de pesquisa de palavras-chave muito interessantes e com menor concorrência.

Planeador de palavras-chave no Google Ads

A imagem abaixo apresenta o Planeador de palavras-chave do Google, com sugestões de palavras-chave. Para cada palavra-chave, a ferramenta fornece o volume de pesquisa mensal médio, o nível de concorrência e uma estimativa do lance recomendado necessário para aparecer no topo dos resultados de pesquisa do Google e na posição 1 dos resultados de pesquisa pagos.

A imagem abaixo apresenta o preenchimento automático do Google. O Google sugere termos de pesquisa adicionais relacionados com a consulta, mostrando frases que as pessoas pesquisam frequentemente.

A imagem abaixo apresenta sugestões de palavras-chave geradas através do Keywordtool.io.

• Previsão e custo preliminar da campanha: O Google Ads oferece o Planeador de desempenho, uma ferramenta que permite criar previsões e estimar os resultados esperados da campanha com base em dados históricos e nas tendências actuais de pesquisa de palavras-chave.
• Simulação de desempenho – Com base em diferentes cenários, como o aumento do orçamento, a alteração das estratégias de licitação ou a definição de um número específico de cliques, o sistema prevê os resultados potenciais. Além disso, o sistema fornece informações sobre o CPC médio esperado, impressões, CTR e determina o orçamento mensal e o número estimado de conversões.

• Análise e seleção: Avalie as palavras-chave utilizando métricas como o volume de pesquisa mensal médio, o custo por clique (CPC) e o nível de concorrência. Selecione palavras-chave que sejam cruciais para o seu negócio, assegurando simultaneamente que o orçamento previsto para a campanha se mantém dentro dos limites. Pondere se as palavras-chave mais caras podem ser demasiado abrangentes ou se deve concentrar-se em palavras-chave de menor volume que tenham uma maior probabilidade de conversão ou de geração de leads.
• Estruturação da campanha: Divida as palavras-chave PPC em grupos temáticos com base na intenção de pesquisa. Em seguida, crie uma tabela onde todas as palavras-chave selecionadas são claramente categorizadas.

O passo seguinte envolve a organização das palavras-chave em grupos de anúncios distintos, uma vez que cada grupo apresentará anúncios únicos. É crucial certificar-se de que as palavras-chave escolhidas num grupo de anúncios específico correspondem ao conteúdo do anúncio. Além disso, estas palavras-chave devem ser incorporadas na página de destino para onde os anúncios vão direcionar os utilizadores.

• Testes e aperfeiçoamento: Avalie consistentemente o desempenho das suas campanhas, examine os resultados e ajuste a sua abordagem de acordo com as informações obtidas. As métricas como a taxa de cliques (CTR), o total de cliques, as taxas de conversão e o custo por aquisição (CPA) são essenciais para avaliar a eficácia das palavras-chave.

Se uma palavra-chave no Google Ads não estiver a ter um bom desempenho, poderá considerar a possibilidade de a colocar em pausa. Por exemplo, se tiver uma campanha que utilize a palavra-chave “ténis de corrida Adidas” e, apesar de receber cliques, não tiver conduzido a quaisquer conversões nos últimos seis meses, poderá ser benéfico colocá-la em pausa. Ao fazê-lo

, pode

atribuir mais orçamento a palavras-chave que convertem com êxito.

Para campanhas activas, é crucial monitorizar o Índice de qualidade dos anúncios. Ao selecionar palavras-chave para uma campanha, dê prioridade às que podem ser utilizadas eficazmente nos títulos e nas descrições dos anúncios. O Google Ads avalia se as palavras-chave escolhidas aparecem no texto do anúncio e se a página de destino contém as palavras-chave relevantes.O Índice de qualidade é classificado numa escala de 1 a 10, representando a estimativa do Google da qualidade do anúncio, da palavra-chave e da página de destino. Um Índice de qualidade elevado ajuda a reduzir o CPC (custo por clique), reforça o desempenho do leilão de anúncios e reduz o custo por conversão. Desta forma, pode reduzir um pouco os custos das suas palavras-chave PPC. A otimização do Índice de qualidade pode levar a mais conversões com o mesmo orçamento.

O Índice de qualidade é influenciado por três factores

• Taxa de cliques esperada (CTR) – O sistema estima a relevância da sua página de destino para os utilizadores que clicam no anúncio. Avalia até que ponto o conteúdo da sua página corresponde à consulta de pesquisa do utilizador e quanto tempo este permanece na página. A CTR esperada é o elemento mais importante. Representa a percentagem de pessoas que viram o anúncio acionado pela palavra-chave e clicaram nele. Quanto maior for o CTR, maior será o índice de qualidade (sei, pelas contas que administro, que isto não é totalmente verdade). Eu tinha um CTR de 9% e um CTR de 21% (o mesmo índice de qualidade)

Se queremos aumentar o CTR, temos de pensar ao criar os anúncios que nos textos existem call to action, os principais benefícios que o serviço ou produto tem em relação à concorrência e principalmente que todas as extensões de anúncio disponíveis estão definidas (assim vai conter mais espaço nos resultados no Google com o anúncio e vai aumentar a taxa de cliques).

• Relevância do anúncio – Mede a proximidade entre a palavra-chave e o conteúdo do seu anúncio. É a relevância entre a palavra-chave e o texto do anúncio. Com esta métrica, é importante que, se estivermos a publicar um anúncio sobre empilhadores de alta qualidade, também tenhamos essa palavra-chave no título do texto do anúncio. Certifique-se de que o seu anúncio fornece exatamente o que o utilizador procura. Utilize o preenchimento dinâmico de frases com palavras-chave no texto. Para um cliente, utilizamos o preenchimento automático de cidade. Dependendo da cidade que uma pessoa pesquisa, essa cidade aparecerá no texto do anúncio. Basta colocar este {LOCATION(City)} no título do anúncio.
• Experiência da página de destino – Garante que os potenciais clientes encontram exatamente o que procuram depois de clicarem no anúncio. O anúncio deve ligar à página de destino mais relevante. Além disso, a velocidade de carregamento da página desempenha um papel crucial. O PageSpeed Insights fornece uma análise dos pontos fracos do seu Web site e sugere melhorias tanto para a velocidade de carregamento como para a experiência do utilizador (UX).

Abaixo, pode ver como o Google Ads apresenta o seu Índice de qualidade para uma palavra-chave, juntamente com os três principais factores que o influenciam.

Como monitorizar o seu Índice de qualidade?

Pode verificá-lo manualmente, revendo toda a sua conta. Em alternativa, pode utilizar os Google Scripts para poupar tempo. Uma ferramenta altamente eficaz para isso é o Quality Score Tracker v3.0. Além disso, pode gerar um script personalizado utilizando o ChatGPT. Com os scripts do Google Ads, pode automatizar várias tarefas e facilitar a gestão de campanhas. Com o script certo, pode

• Ajustar automaticamente os lances com base no tempo
• Ativar/desativar campanhas em alturas específicas
• Identificar e remover consultas de pesquisa ineficientes
• Monitorizar o Índice de qualidade e definir alertas para declínios
• Adicionar palavras-chave negativas e funcionalidades de automatização mais avançadas para otimizar eficazmente o seu fluxo de trabalho. As palavras-chave negativas funcionam como um escudo protetor que impede que o seu anúncio seja apresentado aos utilizadores que pesquisam conteúdos relacionados com as suas palavras-chave, mas não especificamente com os seus serviços.

Outras vantagens da utilização de palavras-chave negativas

• Aumentar as taxas de cliques – ao manter os seus anúncios fora do alcance de pesquisas irrelevantes, reduz o número de impressões desinteressantes. Isto leva a uma maior percentagem de utilizadores que realmente clicam no seu anúncio.
• Criar grupos de anúncios mais relevantes – ao excluir palavras-chave que não são relevantes para a sua atividade, aumenta a relevância dos seus grupos de anúncios. Os grupos de anúncios mais pequenos e tematicamente relacionados permitem-lhe criar mensagens unificadas que atingem todas as palavras-chave desse grupo.
• Poupardinheiro – ao evitar pagar por cliques desnecessários, poupa dinheiro ao visar pessoas que têm um maior potencial para se tornarem seus clientes.

Por exemplo, se tiver uma campanha de anúncios baseada na meteorologia, como a venda de aparelhos de ar condicionado, pode criar um script que aumente as licitações em palavras-chave específicas quando a temperatura numa determinada área for superior a 28°C.

Técnicas avançadas de pesquisa de palavras-chave

Para quem procura métodos avançados, também é benéfico concentrar-se em:

• Monitorizartendências e acompanhar a evolução do volume de pesquisa de palavras-chave específicas utilizando o Google Trends.
• Acompanhar as discussões e as redes sociais. As pessoas discutem os tópicos em voga nas plataformas sociais, o que pode ser uma óptima fonte para descobrir novas palavras-chave e ideias de conteúdo.

Como criar a sua estratégia de palavras-chave

A criação de uma estratégia de palavras-chave eficaz envolve várias etapas:

• Identificação do objetivo: Defina o que pretende alcançar – aumentar as conversões no seu Web site, reduzir os custos e o CPC ou direcionar mais tráfego para o seu site.
• Seleção de palavras-chave: Concentre-se em escolher as palavras-chave corretas com base nos dados das ferramentas analíticas. As palavras-chave mais pesquisadas podem nem sempre ser as mais adequadas para os seus objectivos comerciais.

Palavras-chave de marca vs. palavras-chave sem marca

É essencial analisar as palavras-chave da marca. Se já está classificado em primeiro lugar na pesquisa orgânica para as palavras-chave da sua marca, poderá não precisar de as incluir na sua estratégia PPC, poupando dinheiro em cliques que obteria organicamente. No entanto, se os concorrentes começarem a licitar no nome da sua marca, torna-se necessário ativar campanhas de palavras-chave da marca.

Tipos de correspondência no Google Ads

O Google Ads permite-lhe definir diferentes tipos de correspondência de palavras-chave:

• Correspondência ampla: Se introduzir uma palavra-chave na correspondência ampla, o seu anúncio pode ser apresentado para consultas de pesquisa que contenham palavras semelhantes ou variações de palavras-chave expandidas. Uma vez que a correspondência ampla tem o menor controlo, é necessário monitorizar os relatórios de termos de pesquisa para excluir pesquisas irrelevantes.
• Correspondência de frase: As palavras-chave na correspondência de frase são colocadas entre aspas (por exemplo, “ténis de corrida”). Os anúncios serão apresentados para consultas que contenham variações da frase, incluindo sinónimos, plurais e erros tipográficos comuns.
• Correspondência exacta: As palavras-chave na correspondência exacta são colocadas entre parênteses rectos (por exemplo, [ténis de corrida]). A correspondência exacta proporciona o maior controlo sobre as consultas de pesquisa que accionam os seus anúncios. Este tipo de correspondência resulta frequentemente numa CTR mais elevada, mas também num CPC mais elevado.

Segmentação de campanhas

• Divida as palavras-chave em campanhas específicas com base na intenção de pesquisa e no público-alvo.
• Por exemplo, “ténis de corrida para mulher” e “ténis de corrida Nike” têm públicos diferentes e podem exigir páginas de destino separadas.

Monitorização e otimização

• Monitorize de forma consistente as principais métricas, como a CTR, as taxas de conversão e o custo por conversão.
• Assegure a otimização da campanha para evitar a canibalização de palavras-chave, uma situação em que várias campanhas publicitárias visam palavras-chave idênticas, o que leva a um CPC mais elevado e a uma diminuição da eficácia da campanha.

Exemplo: Se tiver duas campanhas direcionadas para “ténis de corrida Nike”, estas podem competir entre si, aumentando os custos das licitações.

Principais métricas a monitorizar

Para maximizar o desempenho da palavra-chave, monitorize os principais indicadores de PPC, tais como:☑️ Quota de impressões de pesquisa – A percentagem de vezes que o seu anúncio aparece em comparação com as impressões potenciais.☑️ Taxa do topo da página – A percentagem de vezes que o seu anúncio aparece no topo dos resultados de pesquisa.

☑️ CTR (Click-Through Rate) – Indica a frequência com que os utilizadores clicam no seu anúncio.☑️ CPC médio (Custo por clique) – O custo por interação do utilizador, que tem um impacto direto na otimização do orçamento. Esta captura de ecrã do Google Ads ilustra os principais indicadores de desempenho para palavras-chave (KWs).

Para criar uma estratégia de PPC ou de marketing digital bem sucedida, a monitorização, a avaliação e os ajustes contínuos são cruciais para se adaptar às alterações do mercado e ao comportamento dos utilizadores.

Erros comuns de palavras-chave PPC a evitar

Embora a análise de palavras-chave seja a chave para o sucesso, existem vários erros comuns a evitar:

• Análise insuficiente da concorrência: se não prestar atenção às palavras-chave da concorrência, pode perder novas oportunidades. As empresas concorrentes no seu sector utilizam ativamente palavras-chave da concorrência nas suas campanhas. Se negligenciar a análise das palavras-chave da concorrência, arrisca-se a não conseguir chegar a potenciais clientes que podem acabar por escolher um concorrente.
• Ignorar as palavras-chave negativas: não identificar as consultas de pesquisa irrelevantes pode aumentar os custos. As palavras-chave negativas ajudam a evitar que o seu anúncio apareça em pesquisas irrelevantes, poupando assim o seu orçamento. O resultado pode ser monitorizado no Relatório de termos de pesquisa, tal como mencionado anteriormente.
• Segmentação incorrecta de campanhas e grupos de anúncios: Se tiver apenas uma campanha com um grande número de grupos de anúncios, isso pode indicar uma má organização das palavras-chave.

Evite estes erros e verá resultados significativamente melhores nas suas campanhas.

Melhores ferramentas de pesquisa de palavras-chave PPC

Ainda está a pensar como fazer pesquisa de palavras-chave para PPC da forma mais eficaz? Com estas ferramentas, pode fazê-lo muito facilmente. Existem inúmeras ferramentas disponíveis no mercado para simplificar o processo de pesquisa de palavras-chave para campanhas PPC. Entre as mais utilizadas estão:

• • Google Keyword Planner: Esta ferramenta fundamental é inestimável para o planeamento e análise de palavras-chave.
  • Google Search Console: Uma ferramenta gratuita do Google que oferece informações sobre o desempenho de pesquisa orgânica do seu site, mostrando quais consultas trazem tráfego para o seu site a partir de resultados orgânicos.
  • Google Autocomplete – É uma excelente fonte de ideias de palavras-chave. Encontrará frequentemente tópicos que são tendência nas pesquisas do Google.
  • Channable – Ajuda a otimizar a análise de palavras-chave e a melhorar a segmentação de campanhas.
  • SEMrush – Oferece uma análise abrangente de palavras-chave e da concorrência, incluindo a análise GAP e a ferramenta de palavras-chave PPC da SEMrush. Na nossa agência, também utilizamos a SEMrush para analisar os concorrentes e obter informações sobre as palavras-chave competitivas que estão a utilizar.

Na nossa agência, também utilizamos a SEMrush para analisar os concorrentes e obter informações sobre as palavras-chave competitivas que estão a utilizar. Uma ferramenta muito útil na SEMrush é a Keyword Magic Tool – onde introduz a sua palavra-chave principal e depois a ferramenta oferece-lhe todas as variações de pesquisa para o termo principal. Também lhe mostra a intenção de pesquisa da palavra-chave, o volume de pesquisa e o CPC médio. Pode até ver as consultas que as pessoas estão a pesquisar com o termo de pesquisa principal.

Cada uma destas ferramentas oferece caraterísticas únicas, pelo que é crucial selecionar as que melhor correspondem às suas necessidades específicas. Esta imagem apresenta a Consola de Pesquisa do Google, mostrando as palavras-chave que conduzem os visitantes ao sítio Web a partir de resultados de pesquisa orgânica.

Conclusão

A análise detalhada das palavras-chave constitui a base de campanhas PPC bem-sucedidas. Uma estratégia meticulosamente preparada não só reduz o custo por clique (CPC) como também aumenta significativamente a taxa de conversão. A monitorização e a otimização contínuas das campanhas são fundamentais. Investir numa análise de qualidade das palavras-chave não só é benéfico a curto, mas também a longo prazo.

Perguntas frequentes